黄金存银行不翼而飞

　　本报讯 （记者张丹羊 实习生任洁璐）打开银行保险箱，却发现里面约1公斤的黄金饰品不翼而飞。日前，这个本应发生在侦探小说里的事儿却让杨小姐遇上了。

　　不久前，杨小姐接到来自长堤某银行的通知，要她退掉租用了10多年的旧保险箱，以便银行保险箱能够更新换代。这时，她才想起保险箱因钥匙遗失已10多年没打开查看过。7月17日，当着杨小姐的面，银行工作人员凿开保险箱。箱子被凿开后，她大吃一惊：存在保险箱中的约1公斤的黄金饰品不翼而飞。

　　据杨小姐回忆，她是1993年结婚时收到了不少黄金饰品。为了安全起见，当年10月份她在长堤某银行租用了一个保险箱，将这些黄金饰品放入其中。当时她还特意用家里的电子秤估算了这批饰品的大致重量，“1公斤多一点”。1996年，杨小姐在最后一次开启保险箱后，便移居香港。

　　1997年，杨小姐回到广州打算查看一下保险箱中的金器，但此时却找不到自己的保险箱钥匙。无奈之下杨小姐只好求助银行，银行告诉她凿箱费用约400元。杨小姐嫌费用稍贵，加上相信银行的安全措施，就没凿箱。杨小姐说，2005年11月，她突然接到来自银行方面的通知，获知银行要搬迁。她摇摇头表示，当时银行通知她最好尽快退箱，因在搬迁过程中可能会发生意外。因为没有钥匙但又不想凿箱，特意致电银行，咨询过银行的安全措施后，杨小姐决定再等等，“一直到现在，我才决定凿开保险箱”。银行的工作人员质疑杨小姐已经将箱内的物品取出，杨小姐随即报警。

　　昨天，该家银行负责保管箱业务的张经理解释，银行方面已经配合警方的调查，但因为要保护客户的隐私，银行方面并没有登记每个保险箱中的物品，也没有登记客户是否取走物品，因此日前接待杨小姐的工作人员才会产生怀疑。

　　张经理表示，银行的保安措施肯定没问题：客户每次打开保险箱都需要两把钥匙，一是客户自己所带的保险箱钥匙，一是放在银行里的钥匙，两把钥匙缺一不可。而且，租用人必须要本人持身份证以及加盖预留印章后才能打开箱门，每次打开箱门的时候，也只有客户一个人在现场。

　　“会不会其他客人进入保险库后，用万能钥匙打开了我的箱子？”她表示，为了尊重客人的隐私权，银行员工在保险箱门开启后就离开，只剩客户一人在场是否会形成一个安全漏洞。目前，该事件正在进一步调查中。 （线索提供：杨小姐，奖金100元）