福州机场边检站承诺验放一名旅客不超过四十五秒

　　中新社福州七月二十七日电 (张彩林)福州机场边检站为提高边检服务水平，向社会承诺，在今后工作中，验放一名旅客时间将不超过四十五秒，验放一名港澳旅客将不超过十五秒，百分之九十五的候检时间不超过二十五分钟。对各类投诉，自接到之日起三十日内必定答复处理情况。

　　今日在此间举行的福州机场边检站“提高服务水平”座谈会，特邀了美国福建同乡会、福州知名台资企业、福州市商协会和航空公司、旅游公司等单位代表出席，并就提高边检服务水平提出了意见和建议。

　　据悉，为以崭新形象迎接二00七年北京奥运会的成功举办，公安部今年起，在全国边防检查系统开展提高边检服务水平的工作。福建省福州市机场边检站与国内其他二十八个重点边检站被指定为试点单位，将在二00七年底，使执法水平和服务质量达到香港的水平。

　　记者从会上了解到，作为试点单位，福州机场边检站改变了过去“以管控为主”的检查模式，以提高服务水平为中心，坚持通关效率，坚持严密管控。

　　作为福州机场边检的社会监督员，美国福建总商会、同乡会主席陈清泉表示，随着福建建设“海峡西岸经济区”进程的加快，近年来，回国投资兴业的旅美华人不断增加。通过与海外机场对比，他认为福州机场的服务水平已达到了国际先进的水平，特别是“微笑”服务难能可贵，让很多乡亲归来都感到十分温馨。(完)