包裹寄到国外“缩水”了

http://www.sina.com.cn 2007年08月09日10:28 南方都市报

  包裹寄到国外“缩水”了

  寄件人称丢失两部手机,邮局称需进一步核查

  帮忙记者 张璟

  本报讯 国内寄出时出货单标明的重量,和国外的客户收到包裹时出货单上的重量不一致,“轻了”,寄件人孙先生昨日向本报反映,他往澳大利亚寄两个包裹(31部手机),后来客户反馈少了两部手机。

  据孙先生描述,今年7月26日他委托鑫海邮政代办所通过宝安龙华民治邮局寄了两个包裹,包裹共31部手机,发往澳大利亚。7月31日,在客户反馈信息中,孙先生得知少了两部手机,“一个包裹轻了40克,一个轻了30克”,孙先生告诉记者,他向邮局咨询时,工作人员表示包裹在邮局曾经拆开过。孙先生对此充满疑问,他说丢失两部手机总价值也就八九百块,但没个说法很闹心。

  记者昨日联系到民治邮局当时经办孙先生包裹的龚先生,他表示按照惯例,邮往国外的包裹要打开进行检查,避免有违禁物品寄出。“检查时,代办所、邮局的工作人员都在场”,龚先生表示并没有人拿走孙先生的手机,并且一部手机不可能只有30克重。对于包裹重量减轻的疑问,龚先生解释,由于包裹重量超出1千克,工作人员把包装的重量减轻了。

  他强调,客户当时就应该检查包裹是否有少,如有问题不应签收,而该寄回来进行检查。如果孙先生认为邮局在手机丢失中有责任,可以到邮局进一步反映情况。

  (南方都市报)

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