延误过关10游客被甩

　　本报讯 （记者黄健能 通讯员吴丹丹）日前，10名游客参加江门市大方旅游国际旅行社组织的“澳门自由行”，在返回途中因过关延误，被旅游大巴抛在珠海。经协商，旅行社最终答应补偿游客路费共计550元。

　　参加“自由行”的李先生介绍，7月28日，45名游客参加大方旅游的“自由行”赴澳门游玩。到达目的地后，工作人员与游客约定当天20时45分在拱北关口出口集合坐车返回江门，但由于过关时人多而导致10名游客未能在约定时间赶到。后来游客打电话给工作人员，让司机等他们10分钟，该名工作人员答应可以，可当他们在10分钟内赶到关口再给导游打电话时，导游告诉他们车已经开了将近一半的路程。

　　“说好了等我们，为什么连几分钟的时间都不行？”黄姓游客气愤地说，“导游以其他30多人有意见要求先走为由让这10名游客自己乘车返回江门”。

　　记者联系大方旅游，对方以没有时间为由婉拒了记者的采访，称可以到旅游局了解情况。江门市旅游局质量规范与管理科陈天武科长表示，经过双方协商，大方旅游愿意补偿10名游客返程车费共550元，此事也得到了解决。