小招贴编进居民服务手册

　　本报讯（记者 郭宏颖 实习生 刘体）医疗服务站、家政公司、开锁大王、法律援助中心、疏通下水、流动理发……今后，家住铁西区霁虹街道的居民，碰到这些和生活息息相关的大事小情，只要打个电话，就能请人上门服务。因为几天前，霁虹街道向该地区10万户居民，挨家赠送了一本《霁虹街道便民服务信息手册》，手册中的70家服务单位，分别与霁虹街道签订了便民协议，承诺为该街道居民提供便民服务。

　　方便社区居民

　　据霁虹街道办事处主任王晖介绍，霁虹地区原来是工业区，随着铁西老城区改造，现在成为大型居民生活区，由于该地区配套的商业服务网点不够完善，难以满足居民的生活需求，于是，霁虹街道办事处将涉及家电维修、送餐、家政等14类服务信息汇编成册，免费向居民发放。同时，街道的10个社区还将成立便民义工服务队，定期为居民提供送气、送水、管道维修等服务。

　　“以前，居民楼里到处贴满小招贴，看着烦，清除难，为这事我们没少想办法。后来，我们决定变堵为疏，把小招贴编入‘正规军’，这样不但方便百姓，也给这些贴小招贴的公司提供更多服务机会。”王晖主任告诉记者，街道和社区工作人员用一个多月时间收集了8000多个小招贴信息，然后经过分类、筛选、核对、排查，最终吸纳部分小招贴上的服务公司，编入“便民手册”。这些服务公司不但要和社区签订便民协议，成立便民服务站，而且社区还要为服务站的工作人员发放带有姓名、照片、编号的胸卡，以便监督其服务质量。

　　“拯救”小招贴公司

　　“以前，我们没有固定的办公场所，靠小招贴招揽点生意。每次贴小招贴，都得趁天黑，看居民白眼不说，还得防着社区联防队员。现在，我们成立了服务站，大大方方地为居民服务，再不用担惊受怕了！”艳军便民服务站的关经理高兴地告诉记者，他的服务站专门从事下水道疏通，现在和霁虹街道签了协议，已经在明朗社区落户，小区居民需要疏通管道，打个电话，服务站立即就会派人上门服务。