114升级为“政务服务热线”

　　本报讯 （记者 徐瑞哲）昨天，“上海政务服务热线－114”在上海信息大楼开通，市民拨打114即可全面查询全市各级政府的信访、投诉、咨询等政务公开电话。常务副市长冯国勤出席开通仪式。

　　根据下阶段规划，114将逐步实现查询、转接、数据库分析等多项功能，今后市民只需拨一次114，就可直接连线至政府和公共服务各条热线，免去二次拨号的麻烦。