图文：感受共振的力量

　　时钟指向12：15。此时，离本报“市民有约”的规定结束时间，已超出了45分钟。江汉区委书记张平仍手握话筒，对市民提出的问题进行答复。

　　这是8月7日，本报“市民有约”特别行动“对话一把手，共谋新发展”的一个场景。

　　至8月17日，这场持续了整整1个月的活动，落下帷幕。武汉市7个中心城区的一把手，以及各区职能部门的100多位负责人，先后带着满腔热情来到本报编辑部，又带着与辖区群众的“共振”，满意地离开。

　　“共振”，是个物理学术语。它是指当一个物体发生振动时，引起另一个物体振动的现象。

　　不到20个小时的电话解决了220多个问题

　　“秦区长，我是青山45街的。我们这里的本溪街有很多垃圾，快来看看吧，虽然这算不得什么大事情……”17日上午9时30分许，本报的热线电话刚开通，张女士就打进来了。

　　青山区长秦军微笑着，满口应承：“老百姓的事情都是我们的大事情，这件事马上办。”

　　放下电话，这条投诉就被反馈到了青山区城管局110指挥中心。5分钟后，区城管局环境卫生突击小分队12名队员赶至现场，立即在本溪街建三至建四路沿线展开垃圾和废弃物清理工作，很快将问题解决。

　　据不完全统计，通过此次“对话一把手，共谋新发展”活动，武汉市7个中心城区的党政领导们，共解决了市民们反映的220多个问题。

　　“怎样建设和谐城区？我的理解就是，要和老百姓形成‘共振’——他们心里想什么，党委和政府就也去想什么；他们遇到什么问题，党委政府就积极地为他们解决。”曾三次参加本报“市民有约”活动的硚口区委书记王绍志，深有感触地说。

　　区长和我们有个约定 半天等待只为一条建议

　　37岁的施志章，是洪山区的一名中学教师。8月10日上午，本打算送女儿去乡下姥姥家的他，改变了主意——他从报纸上看到，洪山区区长刘涛一行，将做客本报与市民“有约”。“区长俯下身子问计于民，非常值得肯定。我正好准备提个建议，平常大家工作都忙，直接找到区长很难，这是个不能错过的好机会。”施志章说。

　　由于拨打电话的市民太多，直到近11点热线快结束时，施志章才打进电话。

　　他要提的是关于城乡教育均衡发展的建议，他认为洪山区是个二元结构显著的城区，在教育方面应该多做积极探索，加强城乡教育资源整合。刘涛区长和洪山区教育局负责人认真记录了他的建议，欣然采纳。“我感到非常高兴，区里摆出了一个姿态——洪山区的事是全区市民共同的事。作为这个辖区的居民，我们有责任向区政府提一些建议，把洪山区建设得更好。”虽然为了提这条小建议，施志章前后折腾了半天时间，但他没有一点怨言。

　　昨日，在被记者问及此事时，施志章幽默地含笑作答：“区长和我们有个约定，不能失约了。”

　　从7月18日到8月18日，还有很多像施志章这样的热心市民，守着那两部热线电话，等待着赴“一把手”们的约定。

　　开放的“市民有约”栏目要搭建永远的连心桥

　　1000多位市民和武汉7个中心城区党委政府形成“共振”的媒介，是本报的“市民有约”栏目。

　　这个迄今已接待600多位政府官员、接进近7000位热心读者电话的栏目，创始于2003年春夏之交那场严峻的非典考验。4年后的今天，它已渐渐成为本报为市民和政府架起的一座连心桥。

　　从7月初开始，栏目开始酝酿推出大型专题报道“对话一把手 共谋新发展”。在之后半个多月时间里，先后有十余名记者投入了这组报道的策划、联系和准备工作。

　　一趟趟地进机关，协调“一把手”们的日程安排；一次次地下社区，收集老百姓关心的话题……大家忙碌着、快乐着，只为搭起市民与党委政府“共振”的平台。

　　7月24日，接完热线的江岸区区长蔡杰一声感叹：“热线好热啊，完全没有间歇。这说明，老百姓非常认可楚天都市报‘市民有约’这个平台。老百姓认可，我们今后就要常来。”

　　排忧解难、沟通理解、建言献策、交流碰撞，和武汉7城区“一把手”们的对话，一晃就过去了。在这个不断产生“共振”的平台上，我们看到了公仆俯身倾听的身影，听到了市民开心畅快的笑声，见证了公仆意识和公民意识的双双增强，收获了作为“桥梁和纽带”的快乐。

　　开放的“市民有约”栏目，愿意在党委政府和市民之间，搭建一座永远的连心桥，因为有这座桥，就会有共振；因为共振的力量，可以让我们的城市和我们的生活，越来越好！（记者萧颢摄）

　　市民有约