[要闻]主动创新服务 传播先进文化

　　图书馆是一个城市的文化窗口。有92年办馆历史的无锡市图书馆，在新形势下积极探索发挥党支部政治核心作用和党员模范带头作用的新方法、新途径，改过去等读者上门为主动创新服务，传播先进文化，提升城市品位，先后被评为省文明单位、文明图书馆和市创建“三型”党组织先进单位。

　　2000年，市图书馆迁入位于太湖广场南侧的新址，2．68万平方米的新馆共设18个服务窗口，有宽敞明亮的共享大厅、整洁舒适的阅览场所与现代智能的先进设施。欣喜之余，市图负责人清醒地意识到：场馆条件改善了，服务水平也要紧紧跟上，工作人员不能再像过去那样面无表情地“借借还还”，而是要主动关心读者兴趣所在，努力使图书馆成为市民继续学习的终身学校和文化休闲的“第二起居室”。在利用原有资源的基础上，市图打破“门禁”主动走出去，携手沪、苏、浙地区的19家图书馆共筑长三角“城市教室”。近几年，市图与上海图书馆签订文献资源、馆员培训、讲座展览等合作协议，开展馆际交流，定期更换图书。现在市图常年设立“上海图书馆精品图书展”，连续两年承办上图“读书乐”全国摄影大赛作品巡回展。市图还与中国图书馆学会合作，把“德国建筑艺术摄影展”、“汉字――从甲骨文到计算机”、“日本现代建筑图片展”等引进无锡，使读者在家门口就能欣赏到高水平、高品位的文化艺术类展览。

　　图书馆是人类保存和传播知识的载体。市图每年接待读者达70万人次，最忙时一天就要接待四五千人次借阅。但图书馆不仅仅是借书看书的地方，还有多种功能。现在城市里知识型的读者越来越多，他们已不满足于图书馆单纯的借阅功能，而是向往获得深度交流与提升。顺应这种趋势，市图拓展了一系列特色文化活动。2006年4月26日，市图尝试推出“东林学习讲坛”，第一讲邀请复旦大学沈丁立教授主讲《中美关系》。没想到当天就吸引了150余名听众，多功能厅内座无虚席。看到这个场景，工作人员有了信心。从此，市图每月举办一期“东林学习讲坛”，邀请相关领域专家主讲。从“阅读人生”到“女性幸福感”，从社会保障制度到保护历史文化资源，讲坛注重文化创新，紧扣时代脉搏，注重引导市民的文化追求和健康向上的生活方式，逐渐成为广大读者翘首盼望的课堂。现在“东林学习讲坛”实行了领票制，听众无需组织发动，就会主动到咨询台领票听讲。从2002年至今，市图先后组织了读书、英语、摄影、书画等4个特色沙龙，每逢活动日，志同道合者便聚在图书馆相互切磋，交流品评。利用自身丰富的读者与志愿者资源，市图还推出了“法律服务日”、“国家司法考试复习方法系列讲座”等公益活动，在知识传播中密切了图书馆与读者、读者与读者之间的互动交流。去年市图开展的各类文化和公益活动180场次，共吸引41万人次参与。

　　现代社会生活节奏加快，图书馆按照传统模式开展活动常常受各种条件的制约。而网络则能使图书馆的服务快捷、方便地直达千家万户。2004年10月10日市图建立业内首个未成年人心理健康咨询平台，聘请卫生、教育、司法等相关领域的10余位专家为特约咨询员，通过网络为未成年人提供心理健康系列咨询活动。由于网络咨询特有的优势，到目前为止，网上点击量已超过121万人次，咨询者包括全国各地的学生和家长。此外，市图还开展了“网上图书馆”，读者利用“馆藏全文标准题录数据库”、“无锡市图书馆地方文献检索系统”、“地方法规条例数据库存”等15种数据库资源，可迅捷实现异地查询。

　　图书馆还是社会文化力的核心，帮助弱势群体义不容辞。我市外来流动人口逐年增多，去年末已达219万人，其中不少是学龄儿童。近年来，市图与无锡日报、二泉网络社区合作开展各种公益活动，今年发起向新市民子女捐书赠证活动，并建起了新市民子女“第二课堂”，不定期地邀请新市民子女到图书馆活动，参与绿色网吧、演讲、征文等各种活动，引导他们多读书、读好书，从书中汲取精神营养。目前市图还在筹划开通“少年儿童流动图书车”，明年初，一辆装有6000多册图书的大巴，就会穿梭在城市边缘的学校和少教所、聋哑学校等网点，为学生提供流动图书借阅服务。

　　随着广大市民文化需求的日益增长，人们对公共文化服务中的“软件”要求越来越高。市图党支部大力倡导“热爱、学习、角色、开拓”的图书馆精神，通过设立党员咨询岗和示范岗等特色活动，提升工作人员的专业素养，在全馆形成了团结、讲正气的浓厚思想政治工作氛围。近6年来，全馆引进24名图书情报、中文、英语、计算机、法律等专业人才，实行大学生轮岗制，建立大学生谈话制度和党员、职工谈心制度，逐步建立起一支技术过硬、能力较强的专业人士队伍。目前，市图在职党员28人，占全馆职工总人数31％。2000年以来，有14人递交了入党申请书。 （薛蕾）