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听课笔记揭开传销骗人内幕http://www.sina.com.cn 2007年08月19日11:53 燕赵晚报
今年以来,正定县工商局对境内的传销窝点进行了全面清缴。截至8月10日,共摧毁来自黑龙江、广州、湖北等地的14个传销网络、打掉23个传销团伙,捣毁传销上课窝点46个,清缴传销人员住宿点69个,遣返传销人员1800余人,解救人质25人。他们还缴获了十几本传销人员的听课笔记,这些笔记清晰地记录了传销组织的骗人伎俩,充分暴露了其欺骗本质。 本报记者 张晓影/文图 早在9年前,传销就被定性为非法行为而被明令禁止。可是近年来,非法传销不仅屡禁不止,且有愈演愈烈之势,一些传销人员甚至到了痴迷的地步,有的还为此不惜闹到妻离子散,那么,传销有何等魔力,让一些人深陷其中难以自拔呢?8月15日,记者在正定县工商局看到十几本传销人员的笔记,传销组织的骗人伎俩一览无余。 第一步自欺欺人 “加入这个行业不容易,这是一个卖货的行业,要想把货卖好,知识也要学好,我们加入不是目的,发展才是硬道理。要发展就面临邀约。邀约之前要摆正心态,心里不要感觉是在骗他们。一个人富了不算富,要把我们的亲朋好友都带富了才算富。我们叫他们过来,是带给他们一次机会,一次改变一家三代命运的机会。不是叫他们干违法乱纪的事,只是给他们带来一个健康、财富的信息。但是我们这个行业最大的弊端就是亲戚朋友不理解,所以我们要用一个合理的技巧胆大心细地去邀约他们。” 点评:正定县工商局打击传销办公室工作人员刘振江说,在打击传销过程中,工商人员发现,传销最大的特点就是拉人头,任何传销都离不开这一点,所以他们说“加入不是目的,发展才是硬道理”。发展就要拉人头,可发展谁就等于在骗谁。有谁愿意欺骗自己的亲人呢?所以,在付诸行动之前,他们首先要用一套理论,说服自己,减轻自己的负罪感,给自己的行动找出理由。他们告诉自己,“邀约之前要摆正心态,心里不要感觉是在骗他们”,这摆明了就是自欺欺人。 第二步选择欺骗对象 “在邀约之前要列市场名单,分内围和外围。内围是自己的亲戚朋友,外围是打工认识的朋友、商场客户、社会团体,总之与家里没有直接或间接关系的。市场名单列清对方的姓名、性别、年龄、爱好、工资收入,家庭背景,与你的关系等。 列好后进行筛选,选出小钱不想挣、大钱挣不了,曾经做生意失败过、仍想再度辉煌,不满足现状、希望未来更有成就,说话有号召力、信任度高、对新鲜事物感兴趣的人。再进行第二次筛选,选出符合上述条件,性格开朗、大方、随和,与自己关系最亲最近的1-3个人,年龄在20-40岁之间。然后邀约钻牛角尖、满足现状的人。” 点评:省工商局公平交易处副处长、省打击传销工作领导小组办公室成员段晓军说,人们都知道传销是违法行为,多数人都对其具有防范甚至反感心理,所以,传销人员要想说服别人加入,是有一定难度的。在这种情况下,他们采用了“杀熟”的手段,因为熟人之间更有信任感。在熟人当中,他们还要选择那些因其性格特点更有可能被其打动的人。在工作当中,我们发现,信息闭塞的农村人,刚刚走出校门涉世不深的学生,抱有一夜暴富心态的人,更容易成为传销者的猎物。 第三步引你入套 “邀约三种办法:电话、书信,上门。另外还有上网和异地邀约,比较少用。 电话邀约三步。 1、铺垫。根据筛选的情况撒网式铺垫,东边一个,西边一个,他们之间要没有联系的,了解对方的情况。 2、吸引。根据铺垫的情况针对性吸引,吸引时胆大心细,他喜欢什么工作,就包装成什么工作,并且在他原有工资上高出50%-60%,且学会在对方问到自己回答不上的问题时,用技巧挂电话,多和对方拉感情。褒贬相宜,贬低他的工作,褒他的人,让他对自己的工作失去信心,让他自己感觉大材小用。 3、一步到位。当吸引成功,对方答应过来,让他买到车票给你打个电话,简单明了告诉对方行车路线,告诉他在车上不要和陌生人说话,不要用别人的手机打电话,以免造成不必要的麻烦。并且用技巧让对方带上电话本或手机卡。(为他将来拉人头打下伏笔——记者注) 书信邀约:只知道对方地址时使用。第一封信写传统行业中你们之间值得回忆的一两件事,简单包装一下这边的情况。留下自己的电话和联系方式。如果在预计时间内还未收到对方回信或电话时,可以写第二封技巧信。说你给他寄了什么礼物,或者某工友借了他的钱想还他,让他给你回个电话。若他给你回电话,就由书信邀约转化为电话邀约。 上门邀约:在有事回家时用。去对方家时,要注意自己的老板形象:内在气质和外在形象。内在:言谈举止,思想内涵;外在:头型、衣服、皮鞋。到对方家时,带上一点小礼物,不要让他感觉你是刻意到他家的,你只是路过而已,多和对方拉家常,了解对方的情况。切记三谈、三不谈。谈人生、理想、未来;不谈公司、产品、制度。走时和对方交换电话号码,可以在聊天中简单包装一下自己,做好铺垫,回到网络中(即传销窝点——记者注)就由上门邀约转化为电话邀约。” 点评:正定县工商局打击传销办公室工作人员李万真说,在传销中,拉人头很关键,找准了目标,怎样让其上钩呢?传销人员研究了一套办法。从上面的笔记内容中可以看出,这些办法非常具体,其欺骗性非常明显。例如,工作性质随便“包装”,工资多少信口开河,为了让对方信任自己,编造各种谎言,制造自己是老板的假象。正是这一套极具欺骗性的办法,把一些人从遥远的家乡骗到传销地。 第四步洗脑 “新朋友(前面成功邀约来的,其实就是“下线”——记者注)来时,难免会不理解,我们必须包容新朋友一切不礼貌的行为,打不还手,骂不还口,自己主动付出劳动、经验、时间。 首先在新朋友来之前要找好带朋友(由别人出面为自己拉来的下线做工作,这样可以提高信任度。这个出面帮忙的人叫做“带朋友”——记者注),和带朋友一起去接新朋友,路上多关心他,在离家不远时,告诉他家里人多,问他会不会怕。多和他拉近感情。晚上谈一些人生、理想、未来,次日早上第一个起床,把新老朋友的牙膏挤好,皮鞋擦干净,吃饭时由带朋友给新朋友夹菜、添饭,让他感觉到寝室里其他老朋友的好。 第二天进课堂,听沟通(即讲课——记者注):主要内容是讲我们搞的是直销不是传销,是不犯法的,不是骗人的等。听完后引导他与领导(做到一定层级的传销人员——记者注)握手。在路上对领导先贬后褒,先讲他在传统行业中做人多么失败,再说在这个行业中短时间内走向成功。 第三天听沟通:十五万(月收入——记者注)现不现实,为什么吃这么差住这么差。 第四天听沟通:是不是亲戚挣亲戚的钱,朋友挣朋友的钱,是不是先来的先挣钱,后来的就不挣钱。 当新朋友观念转变时,推荐人(上线——记者注)稍微离他远一点,不要让他感到你离不开他。当他要加入时,要帮他想办法要上线款(入门费——记者注),要主动带他学习行业知识,上线半个月之间,都是新朋友,一定要做好售前、售中,特别是售后服务。” 点评:省工商局打击传销工作领导小组办公室段晓军说,刚刚接触传销的人,很多都对其很反感和抵触,怎么让他们接受传销并加入进来呢,“洗脑”是关键的一步。传销组织主要通过讲课和日常生活的思想渗透对传销人员进行“洗脑”,课堂上,由一个衣着讲究,假装成所谓的成功人士来讲课,通过鼓掌、唱歌制造气氛,杜撰一些成功的例子,把传销披上直销的外衣,极具煽动性和迷惑性。不少被洗脑后的传销人员,固执地认为自己是在做直销。 在洗脑成功之前,传销人员是不会让“下线”独自行动的,打电话、写信都有人监督,他们的理论是“下线”离家越远越好。因此,在我省从事传销的人,许多都来自内蒙古、四川、贵州的遥远的偏僻山区。不少传销团伙拒绝本地人加入。 正定县工商局打击传销办公室工作人员刘振江说,除了传销人员的控制,一些人加入传销后自己也不想再退出,原因有两个。首先,加入传销组织都要交一定的入门费,在正定县一般是2900元,每拉一个人头,他可以提取500元,这就意味着,他必须拉来6个人,才能扳本,而来自贫困地区的传销人员,通常会舍不得放弃这笔投入的钱。等到他真的拉来了下线,就更不能走了,因为他的“下线”一般都是他们亲戚朋友,一定会不干的。这两个因素,都迫使他在传销组织中越陷越深。■ [新闻延伸] 我省掀起 打击传销风暴 8月16日上午,记者从省打击传销工作领导小组获悉,今年以来,我省全面开展了打击传销行动。截至7月底,共出动执法人员10万余人次,端掉传销窝点近6000个,教育劝返传销人员12万人次,行政拘留392人,刑事拘留468人,逮捕78人,追究刑事责任33人。传销活动受到了极大遏制。 据介绍,传销自上个世纪80年代末90年代初传入我国,经过了自由发展、限制发展的过程,到1997年底1998年初,已明显地暴露出了它的严重危害性,严重扰乱了我国正常的经济秩序和社会秩序,损害了消费者的利益,影响了社会稳定。1998年4月18日,国务院发出了《关于禁止传销经营活动的通知》,明确传销为违法行为并开始全面打击。一段时间内,传销行为受到遏制。2005年8月,国家颁布了《直销管理条例》,一些不法传销企业借机改头换面,打着直销的旗号,再度开始活动,并在一部分地区蔓延。2006年8月,国务院办公厅下发《全国打击传销专项行动方案》,我省被确定为14个重点省之一。当月,省政府成立了打击传销办公室,由工商、公安等部门的相关人员联合组成,专项打击治理传销。今年7月16日到8月15日,在全国打击传销集中行动中,我省也开展了全面的打击传销行动。 下半年,我省将采取两个手段进一步打击传销活动。一是开展创建“无传销社区”活动,加强出租房屋及流动人口的管理,让传销无处可传。二是在省内广泛招募打击传销志愿者,通过发动群众,壮大打击传销队伍。 传销和直销的 区别 《直销管理条例》中说:“直销,是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。” 《禁止传销条例》中说:“传销,是指组织者或者经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。” 传销有两大明显特征:1.传销的商品价格严重背离商品本身的实际价值,有的传销商品根本没有任何使用价值和价值,服务项目纯属虚构;2.参加人员所获得的收益并非来源于销售产品或服务等所得的合理利润,而是他人加入时所交纳的费用。■ |