家具“排毒”6年 索赔遭拒绝

　　编辑同志:

　　6年前，我在金海马家具城买了一套家具，放在房间里后气味非常重，熏得人头晕、流泪。本以为时间长了，气味会自然挥发，我们便在房间里放了芦荟等植物吸异味，但无济于事。今年6月，我参加了“上海首届365绿色家居公益检测维权大行动”活动，组委会派人对我家的室内环境作了测试，结果显示：有害气体超标5倍多，甲醛为0.42mg∕m2(国家限量标准为0.08mg/m2)。专家认定空气污染源就是这套家具。我找到家具城，得知生产厂家已改做文具用品。与商场几次交涉都没结果。一套“毒”家具，危害人身健康达6年，现在却投诉无门。

　　读者祝总正

　　【调查附记】

　　接到来信，记者向金海马家具商场了解情况。他们这样解释：替祝先生作测试的是上海市环境保护产品质量监督检验总站，而商场只承认专门测试家具污染的单位提供的结果；商场只对家具负责，不能对空气负责。

　　记者就此事向上海市环境保护产业协会、365绿色家居公益检测维权活动组委会的负责人李先生咨询。数据显示，因家具中甲醛超标，导致伤人的情况十分普遍。根据国家有关消费者权益保障的规定，空气污染测试超标一旦确定污染源是家具，消费者有权要求生产厂和销售方及时退赔。对于祝先生的情况，商场应启动环保检测监管售后服务流程，妥善处理。近期，365公益检测活动组委会受当事人委托正与金海马家具城交涉，希望他们先行退赔家具，再共同追究生产厂的违规行为。

　　据记者了解，除了人造板家具外，对实木家具、沙发等还没有相关环保标准。而事实上，实木家具的油漆和胶粘剂都可能产生空气污染问题，几种不同来源的污染叠加超标后，危害更大。因此，全面控制家具污染的法规急需制订。

　　需提醒的是，消费者买回家具后，发现气味异常应及时请权威部门检测，免得时间长了危及健康，也给维权带来一定难度。

　　实习生陈珍妮本报记者王新华