犯人有了烦心事 可指定教官聊天　接到约请，教官24小时内得和犯人谈话

　　“高教官，我想和你谈谈话”，昨天上午，在省第三监狱高墙内，服刑人员李军（化名）叫住了管教干警高国定。

　　别惊讶，服刑人员这种“造次”的权利，是省第三监狱的“点警制”赋予的。

　　■商报记者肖风伟通讯员王广星邹志远方伟敏

　　犯人有烦心事，可选教官谈心

　　根据“点警制”，服刑人员遇到思想问题或者实际问题，可以通过警官信箱、登记或口头申请等方式，预约自己信任的教官谈话。教官在接到约请后，24小时内必须和该服刑人员谈话。

　　这项制度是2002年，高国定率先在自己负责的省第三监狱第十监区推行的。此前，时任第十监区副教导员的高国定发现，监狱教官和服刑人员沟通非常少，双方之间的谈话都是由教官提出。

　　有一天，高国定灵机一动，何不将预约谈话的权利“下放”，让服刑人员可以选择自己信任的教官谈话！于是，他在第十监区搞了个投票。投票结果如他所料，大多数服刑人员表示希望能预约自己信任的教官沟通。

　　之后，高国定简单起草了一个规定，要求管教干警在接到预约后，24小时内得和服刑人员谈话。这就是“点警制”的雏形。

　　谈话解决难题，犯人决心痛改前非

　　第一个“吃螃蟹”的，是服刑人员张军（化名）。时年40岁的张军来自信阳罗山，因强奸罪被判无期徒刑，1990年到省第三监狱服刑。张军患有肺结核，服刑人员怕传染，见他都躲得远远的。

　　当时第十监区有11个教官，张军点的教官是高国定。这次谈话中，张军沮丧地说，活着没意思：他强奸案发后，父亲去世了，妻子带着小儿子离家出走，家人嫌他干的事情丢人不愿探监；在狱中，他又一身病，没有人愿意和他说话。

　　高国定首先对张军进行了安抚，随后将他的病情反映到监狱领导那里，张军很快被安排住进了监狱医院进行治疗，也吃上了病号饭。

　　接下来，高国定给张军拍了段录像，让他把自己想说的话都说出来。后来，高国定带着这段录像到张军的家走访，张军的家人看到录像后，原谅了他。对着摄像机，张军的母亲寄望儿子好好改造，争取宽大处理。看到白发苍苍的母亲原谅了自己，张军哭着表示一定认真悔过，重新做人。

　　“点警制”被认可，矛盾唇间化解

　　张军的“点警”开了一个好头。看到张军预约教官谈话有很大收获，其他狱友遇到困难或困惑时，都会主动约自己信任的教官谈话。

　　而早在2003年年初，“点警制”经过完善后，就已在省第三监狱全面推广，成为该监狱在全省监狱系统的“独创”，并作为其改革亮点之一，受到了司法部的肯定。

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