真情播撒山水间 记“新时期最可爱的人”潘天娥

　　广西新闻网-广西日报记者 骆展胜

　　有人说，计生工作乃“天下第一难”，可她却在这个岗位上一干就是24年；还有人说，做民族地区的计生工作更难，可她却以真情赢得了苗、瑶、侗、壮、汉等各族姐妹的爱戴……

　　她叫潘天娥——我区第二位全国人口和计划生育系统“新时期最可爱的人”荣誉称号获得者、龙胜各族自治县计生服务站站长、主治医师。

　　心为各族姐妹所系

　　在桂林市人口计生委采访，记者问及“潘天娥”，有位领导脱口而出：“她是我们计生工作者的骄傲！”6月15日，这位年逾半百的壮族大姐告诉记者，她最近一个多月来，连续在乐江、平等、和平等乡镇辗转奔波，为各族姐妹检查妇科病1600多例。

　　“少数民族同胞为什么就能信任您呢？”

　　潘大姐动情地说：“做计生工作，你必须以心换心，山区群众是最讲感情的。”

　　县里成立计生技术小分队当初，潘天娥任队长。小分队既是宣传队又是服务队，她带队背着手术器械跋山涉水、走村串户，为已婚育龄妇女放置节育器，宣传党的计生政策。山区群众许多人开始并不理解节育器原理，有的躲避，有的公开对抗。为了解除群众的顾虑，潘天娥带着宣传挂图进行耐心解释，直到她们明白为止。

　　龙胜居住着瑶、苗、侗、壮、汉五个民族，为了方便与群众交流，潘天娥学会了瑶、苗、侗等民族语言。有一次，她到马堤乡丛林村走了7个多小时的山路，脚底磨出了好几个血泡，两天后，她又接着赶到其他手术点，回到家时脚底已被感染。知情的姐妹心疼地说：“您这么辛苦都是为我们好啊！”

　　24年来，潘天娥千方百计克服各种困难，不仅亲手带出了一批技术过硬、服务态度优良的计生服务人员，还为上万名山区妇女义诊，抢救了100多位产妇和婴儿的生命，施行1.5万多例计划生育手术没发生一例事故，赢得了群众的信赖。

　　利为各族姐妹所谋

　　上个世纪八九十年代，由于手术对象比较多，潘天娥总是一心扑在工作上，一进手术室就是十几个小时，生病的母亲和年幼的孩子都等着她照顾，可她只能把这些家务交给丈夫。

　　有一次，儿子从幼儿园放学后跑到河边玩耍，不慎掉下河水，多亏一位朋友帮救了上来并带回家。提及此事，潘大姐至今还有些愧疚地说：“对不起丈夫和孩子。”

　　为适应计生工作新的形势，给龙胜广大育龄群众提供一个优美舒适的服务环境，2000年，潘天娥拟扩建县计生服务站的想法得到了上级领导的支持。但项目的启动资金只有5万元，等办完征地等各种手续，钱就花完了，哪来的钱建房子呢？潘天娥想到了到信用联社贷款，但对方要求法人代表用物质抵押作贷款担保。可是，单位没有什么可抵押呀，能做抵押的只有自家的房子了。拿私房为公家贷款作抵押，万一无法偿还被银行查封了，一家人上哪儿立足呀？她“狠”下心说服丈夫签字，贷款40万元确保了工程顺利完成。

　　如今，龙胜计生服务站优美的环境，加之以潘天娥为代表的出色技术和周到服务，邻近一些县如湖南城步、通道，柳州三江等地的育龄妇女也纷纷赶来龙胜，慕名找她做计生手术。2003年，国家计生委在验收“全国计划生育优质服务先进县”时，对龙胜各族自治县计生服务站的工作给予了充分肯定，该县成为第一批国家表彰的“优质服务先进县”。

　　情为各族姐妹所牵

　　潘天娥始终把育龄妇女当亲姐妹，给予她们力所能及的关心和帮助。看到农村缺粮缺钱缺衣穿的妇女来做手术，潘天娥总要用她微薄的收入为她们解决一些生活困难。

　　马堤乡牛头村的聂伍秀因患间歇性精神分裂症意外超怀第三胎，由于家境贫寒，来到服务站做落实补救手术时，连伙食费及买卫生纸的钱都拿不出，潘天娥当即掏钱帮助解决。在她的带动下，每当遇到困难群众来服务站，全站医务人员都会向她们捐钱捐物，来做过手术的育龄妇女都说：“你们的热情和同情心，让我们感受到了家的温暖！”

　　2003年11月，潘天娥带队到和平乡大寨村开展计生优质服务时，发现一名精神病患者腹部隆起像怀孕8个月，家人也以为她怀孕了。潘天娥耐心劝导，帮她洗脸梳头，带她到县计生服务站检查，结果却是一个巨大肿瘤，手术切除肿瘤重达8.5公斤，其家人为潘大姐的救命之恩感动得流下了眼泪。

　　潘天娥情牵各族姐妹，姐妹们也给予她真诚的回报。逢年过节，那些受过她帮助的姐妹们总会带些农村的土特产到站里来看望她。每次下乡服务，姐妹们总扯着她到家里吃饭，喜欢挨近她身边坐一坐。“与群众的感情深了，计生工作也就好做了。”潘天娥说，群众哪怕是请她喝杯油茶、送把葱花，都是对她的一片片情谊……