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192条公交线创建“百日无违章”http://www.sina.com.cn 2007年08月20日12:33 新闻晚报
□记者王建慧
晚报讯本市31家公交企业、192条公交线路即日起开展“创‘规范服务、乘客放心’线路暨‘百日无违章’”活动,4892辆公交车相继在车身、挡风玻璃等醒目处贴上了“本线参加创‘规范服务、乘客放心’线路活动”的标识,接受市民评判和监督,这在本市交通行业尚属首次,创建活动截止时间为11月25日。 据了解,今年上半年开展的公交行业专项整治中,有80名公交企业的质监人员与交通执法人员对公交客运市场进行检查。 通过纠正违章行为,规范服务操作,公交行业的车容车貌、服务态度、营运秩序有了明显好转,市民满意率同比上升0.66分,行业投诉率同比下降27.07%。 |