银行开户真身份证突成空号　多人有相同遭遇

　　新闻后续：填查询表交人行或可复活身份证

　　本报讯记者尹安学、实习生徐文杰报道：用了多年的身份证号码，突然被银行说成是空号，在广州工作的曾瑞合该怎么办？为证明自己身份的曾瑞合跑了几天，他最终断定，是银行“联网核查公民身份信息系统”漏了他的资料。

　　日前，有人向曾瑞合支招：既然身份证是真的，可以由公安机关出具证明，再拿着证明到银行办理业务。

　　曾瑞合立即赶到广州市天河区石牌街派出所，负责接待咨询的民警告诉他，外省的身份证他们不负责查验，建议曾瑞合到省公安厅询问。曾瑞合迅速来到省公安厅，负责信访接待的同志听说他的身份证是外省的，他也表示，没有权力查询、证明外省身份证。他劝说曾瑞合最好到发证公安机关寻求帮助。

　　曾瑞合再次致电为他发证的陕西省渭南市临渭区公安局户证科，负责咨询的民警告诉他，他的身份证肯定是真的，但他认为没有必要为他开具证明，至于不能在广州银行开户，接待的民警认为应该通过银行对所用系统进行查验来解决。

　　曾瑞合致电各大银行的服务热线，有的电话长期无人接，有的接线员回答十分简单：“身份证是空号，就是不能办，这没有办法！”

　　中国银行服务热线的一位接线员回答比较详细。她说，中国银行的所有身份证资料来自中国人民银行，可能是曾瑞合的身份证信息没有被人民银行的身份证系统录入，导致银行系统无法查询。接线员说，碰到这种情况，应该到中国银行营业厅领取身份证查询表，中国银行会将该表上传到中国人民银行广州分行，人行再向发证公安机关核对，经过核实后更新资料，这时曾瑞合才能办理银行业务。

　　记者查询到的信息是，这个名为“联网核查公民身份信息系统”建立于今年6月29日，由中国人民银行会同公安部建成，全国各银行业金融机构都使用该系统。中国银行的接线员说，曾瑞合的身份证要在这个系统“复活”，“那肯定要一段时间，还是耐心等吧！”

　　这几天，曾瑞合特意来到天河一网吧上网，营业员上网一查，发现他的身份证可以用。他到龙口西路的航空售票处买机票，照样可以通过身份证认证。

　　记者在网上查询发现，湖北、江苏等地有多人与曾瑞合相同遭遇。

　　（晓航／编制）