心底无私暖万家——记全国优秀信访局长习晓萍

　　在修河之滨，云山脚下，有一位48岁的信访女干部，心里始终装着老百姓，一心为老百姓着想。她像孺子牛一样，不图虚名、不图功利，用铮铮铁骨，用侠义柔肠，用心血和汗水，满腔热情地工作着、奉献着，用真情、真心、真爱书写着对党的忠诚，对人民的热爱。她就是永修县委、县政府信访局局长习晓萍。

　　习晓萍在走访信访群众。永信摄

　　习晓萍在县信访部门工作7年来，上为党和政府分忧，下为百姓解愁，只要老百姓上访的问题合情合理合法，不管阻力多大，不管多么复杂，都会想方设法为群众排忧解难。今年3月，她被评为全国优秀信访局长，也是我省唯一获此殊荣的干部。

　　永修的老百姓说，在她眼里，老百姓的利益比天还大

　　永修县滩溪镇三坊村戴圣锈、戴熙亮等8位老人，1961年12月蒙冤入狱，40多年来，一直在申诉，2000年10月冤案终于平反，但有关政策待遇并没有落实。2002年春节过后，戴圣锈、戴熙亮等3位老人走进了习晓萍的办公室，希望政府落实有关政策待遇。她了解了具体情况后，看着三位老人祈求的眼神，一种责任感油然而生。她走访了所有与案情有关的单位和知情人，认真查阅了近年来国内处理类似案件的有关资料，咨询了有关方面的专家，研究了有关文件精神，并综合他们8人的具体情况进行有情操作，提出了处理意见。当戴圣锈、戴熙亮等8位老人拿到补助款时，戴熙亮拉着习晓萍的手哽咽着说：“物质补偿虽然有限，但你的真心、真情给了我有生之年精神上最大的慰藉。”

　　永修县的老百姓说，只要是合理的诉求，她都敢为老百姓伸张正义

　　习晓萍接受记者采访时说，信访部门是个筐，大事小事里面装。接访如救火，解难如救人，等不得，慢不得，错不得。有时候上访的老百姓不讲道理，纠缠我；有时候有关方面的干部不理解我；有时候职能部门领导埋怨我，想到这些，觉得信访工作真难啊！但看到上访百姓的问题得到解决后露出笑容时；看到节日期间上访的老百姓用手机发给我的祝福信息时；走在大街小巷，听到老百姓说我是好人时，我又感到非常的欣慰。

　　今年54岁的永修县羽绒厂原副厂长汪志来是2000年下岗的，妻子患心脏病病逝，欠下了4万多元的医疗费用，家庭非常困难。由于年纪大，又无一技之长，他只有在家打点零工维持生计，正在读书的儿子、女儿面临辍学。2006年3月，他找到了习晓萍，希望厂里安排他上班。习晓萍一边向上级领导反映情况，一边积极主动与有关部门协商，终于使这一难题有了一个解决办法。

　　今年6月8日，习晓萍乘车到九江市信访部门汇报工作，不料汽车在昌九高速上撞上了护栏，导致腰部软组织受伤。汪志来听说后，到医院看她时用信封装了几百元钱以表谢意。习晓萍严词拒绝，她说：“你家那么困难，还送钱给我，你把我当作什么样的人啊。”话语虽短，却体现了对困难群众的关心，显示了共产党员的正气，汪志来被深深地感动了。

　　她的丈夫说：只要一接到信访电话，她立即成了铆足劲的弹簧

　　站起来是把伞，为百姓遮风挡雨；俯下身是头牛，为人民鞠躬尽瘁。几年来，习晓萍记不清帮助多少群众排过忧、解过难，她心里装着上访群众，却忽略了自己的家人。

　　习晓萍说，只要工作起来，就会忘记一切。她的儿子徐迪深有感触地说：“每当我放学回家时，经常在饭桌上看到妈妈写的一张纸条和5元钱，叫我到外面吃饭。有时想回家和妈妈说说话，也难做到。”有一次，当时正在读高一的徐迪，回家本想和妈妈谈谈心，回到家却看到一张纸条，一气之下，就背着书包沿着铁路向南昌方向走，决定不回家。晚上，习晓萍和丈夫发现儿子没有回家，就四处寻找，但没有找到。后来接到儿子的电话，儿子哭泣着说：“妈妈，你自己照顾自己，我不再回家了。”说完就把电话挂了。习晓萍心在流血，夫妻俩相对而泣到天明。

　　第二天，儿子在好心人的开导下终于回到了家。看到儿子疲惫的样子，她想找领导说说，离开信访部门。但一干起工作，她又忘记了一切。此后，她的丈夫主动承担起所有的家务，当起了家庭妇男。她的儿子也考取了理想的大学。

　　习晓萍丈夫徐海马说：“她回到家，就像泄了气的皮球，瘫坐在沙发上；只要是接到信访电话，就会立即弹起来，成了铆足了劲的弹簧。有时候饭熟了，她也顾不上吃，就跑出去了。现在，上访群众经常打电话到我家或直接到我家找她，找到了她，他们心里就踏实。”

　　“江山不夜月千里，天地无私玉万家”。习晓萍没有耀眼的花环，也没有惊天动地的事迹，她只是在用实际行动践行着立党为公、执政为民的诺言，像红花一样点缀着一方美丽，像绿叶一样播撒一片绿荫。

　　本报记者练炼 何深宝