给打折优惠一个消费期限

　　给顾客送上花花绿绿、制作考究的打折卡、优惠券，成为商家促销的一种常见手段。就在这些卡和券给我们带来方便和实惠的同时，也引发不少烦恼。

　　事件：拿打折卡吃饭竟无优惠

　　近日，市民邱女士一家满怀欢喜地到市区人民广场附近一家川菜馆吃饭。买单时，邱女士拿出随身携带的一张菜金可打8折的会员卡，但却被告知，该卡已不能使用了。“只有金卡才能打折。”服务员表示。邱女士为此甚为纳闷，卡上明明写着该饭馆8折优惠的内容，且未注明有效期限，为何现在就不能打折了呢？服务员解释称，饭馆已于今年3月在媒体上登报声明取消饭菜消费打折优惠。邱女士让饭馆提供登报内容，饭馆一时拿不出来。

　　带着此疑问，记者采访了发放该卡的市区一家街道计生协会。该协会有关负责人说，他们协会吸收了多家餐饮、服饰、书店等类别商家为会员单位，发放该卡之后，其中一家川菜馆提出饭馆经营困难，难于承受为消费者打折优惠的压力，因此决定中途退出消费联盟的打折优惠活动。

　　记者了解到，领到打折卡却并不清楚其中个别商家已退出打折优惠联盟、尚蒙在鼓里的消费者，还不只邱女士一人。看来，由此现象引起的误会和纠纷可能还将发生。

　　问题：优惠券打折卡鱼目混杂

　　在调查中记者发现，为达到促销目的，如今商家热衷于依托有关部门机构和平台结成消费联盟，有的商家或单独印制打折卡、优惠券，将其免费发放给消费者。对消费者来说，这本来是好事，毕竟它可提供价格优惠，让利于消费者，使他们得到实惠。可是由于有的商家在实际运作中并未履行承诺，随意“忽悠”消费者，由此易产生消费纠纷。

　　读者小蔡告诉记者，他前年在市区一家书店办了一张会员卡，主要用于优惠购书。没想到的是，去年年初这家书店突然关门歇业，会员卡也作废了。

　　如今社会上的优惠卡、打折卡、优惠券名目种类繁杂，让人眼花缭乱，但不少商家发放的卡券未标注有效期等事项，或因经营等方面原因，无法使这些优惠是长期性或永久性的。

　　措施：消费时维护好自身权益

　　业内人士认为，商家与有关方面结成消费联盟，他们向消费者免费发放的打折卡、优惠券，如果这些卡券上的优惠项目在实际消费中不能执行，无疑对消费者形成一种欺骗，是不诚信的表现。从另外一个角度说，这些花费了一定钱财制作的精美卡券，也成为一堆废纸，浪费了资源，令人可惜。

　　律师事务所的邱律师认为，目前还没有一部法规对“打折卡”、“优惠券”的发放和使用进行明确的规定和约束，因此目前只能靠商家自觉履行卡券上的优惠打折承诺来实现他与消费者之间的互动和信任。不过，值得提醒消费者的是，应提高自我保护意识，在消费之前消费者不妨先咨询一下商家，在确认商家发放的优惠卡券还可使用的前提下再行消费，以保护自身权益。（记者尼松义实习记者叶建峰）