景区靠门票涨价盈利是种悲哀

　　□陈一舟

　　近些年，有个独特现象：每逢黄金周来临，各地风景旅游区就要涨价。

　　关于门票提价，景区管理者们纷纷打出成本提升牌，不断喊冤叫屈，言下之意是，再不涨价，就无法维持运营。对此，公众历来是不予认可，认为是挂成本的羊头卖利益的狗肉。社会的质疑不是没来由的，跟风涨价、黄金周前趁火打劫、巨大的涨幅——看看这些附着在景区门票提价行为上的诸多特征，赤裸裸的利益动机已昭然若揭了。其实，现在是市场经济，作为经济单元，景区欲要赚钱也在情理中。问题是，中国的景区习惯于只靠提高门票价格来增加收入，这不能不说是一种悲哀。

　　由于收入来源主要靠门票，所以只要成本一抬高，景区就要急不可待地提价。也正因如此，为了牟利，除涨门票外，景区管理者也没有别的招数可用。在我看来，这是景区无视公众愤怒和社会消费负担，屡屡进行门票价格蛮涨的一个重要因素。

　　只靠提高门票来赚钱，景区永远是不会有大出息的。迪斯尼之所以很牛，就因为它拥有票房、纪念品、电视、知识产权等一条龙的产业链。如果只靠卖门票生存，恐怕就没有今天遍布全世界各地的迪斯尼乐园了。无论从自身可持续运营还是从整个旅游业的健康发展来看，景区赚钱都不能只靠门票涨价，而要在服务拓展、旅游消费品生产等多方面、多领域谋求更大的收益。景区作为一种公共品，门票价格一涨再涨，大众在口头上、心理上的反感，会逐渐延伸到消费行为上。去年“五一”黄金周前，有媒体报道，广州、上海等地的国内旅行社一反常态地大幅降价，降价的因素是游客报名不像往年那么火，与国内众多旅游景点纷纷涨价有关。显然，在日益提高的大众消费理性面前，凡是漠视消费权益的行为，必然会引发自发的消费抵制——与其到时作茧自缚，不如尽快转变观念，跳下只靠门票涨价盈利的狭窄独木桥。

　　（作者系山东职员）