上门讨说法受挫她急得要跳楼

　　□追踪《工商突查“新生活”》

　　沈阳新生活实业有限公司成都分公司被成都市工商局执法调查后，市民的投诉和关注仍在继续。昨（21）日，市民伍女士再次上门找公司负责人讨说法时，试图通过跳楼这种方式解决问题。对此，新生活成都分公司负责人称，在工商部门调查结果出来之前，不接受任何采访。

　　找不到人店主一气要跳楼

　　“你们快点来，她要跳楼！”昨天中午11点过，市民罗女士突然向本报打来求助电话。她在电话中称，自己和另一专卖店店主伍女士到公司讨要说法遭遇回避后，着急的伍女士爬上了11楼窗户，欲以死解决问题。

　　记者连忙赶到位于马家花园路的新生活成都分公司所在地。此时，罗女士和伍店长等人已经坐在了公司接待室内，但伍女士仍伏在桌子上不停哭泣。

　　据伍女士称，中午11时，他们来到公司找汪经理和王本部长，没有找到，找公司负责人卢山也没有找到，就询问事务局工作人员，工作人员告诉她负责人出去了。她又给卢山打电话，对方称已经在路上了。

　　于是，伍等人就在公司等候。“正当我们等候的过程中，他们却关门走人了。”伍女士说，她立即上前去按住电梯的按钮，试图阻止公司员工上电梯离去，“他们就从楼梯跑了。”伍女士说：“人走了我去找哪个呢，不如死了算了……”

　　与伍女士一同来讨说法的罗女士说：“没想到她那么快，说话间她就冲向了11楼的楼道窗户。”罗女士等人连忙劝说和阻止伍女士，并拨打了110和120。

　　民警协调双方协商退货

　　110民警接到报警后，很快出现在跳楼现场，并对当事双方进行了劝解。最后，公司负责人卢山和伍女士等人坐在事务局办公室进行协商。当记者向卢山表明来意后，他表示，在工商部门还没有调查清楚之前，不接受任何采访。

　　2个小时后，伍女士和罗女士等人走出公司办公室。他们说，经过商量后，卢让他们写下了“退货申请”。

　　记者在伍女士的这份申请中注意到，上面写的新生活成都分公司“员工”伍××已经被改写成了“经销商”伍××。申请中称，她于4月26日在公司进了25000元的货，后因公司领导对专卖店管理和各方面帮助、支持均不到位等原因，今年8月，部门雷主任帮忙把店铺低价转让，现剩下产品，特申请退回公司。

　　一同去讨说法的罗女士也向记者提供了她的退货申请，称自己从经销商郭艳手上分两次拿了3万余元（货值）的货。但记者同样发现，其申请材料上开始写的公司“工作人员”郭艳被涂改成了“经销商”郭艳。

　　有了这样的申请，有了公司负责人的接待和协商，店主们好像找到了解决问题的渠道和希望。但他们最终是否能够退货，是否能够讨到说法？本报仍将继续关注。

　　早报记者李正勇摄影雷湘琥