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早报讯(记者肖蜀韵)从现在起,市民只需通过电话查询,就可以知道自己的护照办理进程了。16日,全省出国境语音查询服务系统正式开通,只需拨打一个电话号码(028)86302777,就可以查询到你的护照办理情况。警方表示,这是省公安厅便民惠民措施之一。