家中用水有故障 供水部门来帮忙

　　本报邯郸电(记者邢云)昨日，邯郸市自来水公司“水源”义务服务队正式成立，即日起，将利用双休日开展常年性的下小区义务便民服务活动。

　　据了解，以往邯郸市供水部门的维修服务“内”“外”有别。市民家中遇到管线、水龙头、闸门、水箱等需要维修以及水表移改时，供水部门不负责处理，主要原因是，总水表以外的公共管线维修，仍由房屋原产权单位或物业管理部门负责。

　　据介绍，“水源”义务服务队由45岁以下的党员、团员和青年积极分子自愿报名组成，目前共有105名队员，均为业务技术骨干。周六或周日为活动日，每周以小组为单位，轮流进行义务服务。在服务中统一穿着印有“水源”标志的蓝色马甲。居民若需要服务，可拨打自来水公司服务电话预约。

　　邯郸市自来水公司有关负责人告诉记者，“水源”义务服务队将在力所能及、不影响其他用户的情况下，对居民室内水嘴等简单供水设施提供只收取材料成本费的义务服务。对老、残、困社会弱势群体的简单用水设施出现的问题，提供水嘴、表腿等维修材料免费的义务服务，并为老、残、困用户在生活上遇到的困难提供义务服务。