看一次房物管就要收20元

　　□通讯员 杭正 本报记者 岳雁 文/摄

　　看一次房就要交给物管20元，裕兴房产的花先生对杭州一些楼盘的物管很有意见。昨天，他向12345市长热线反映，钱塘江北岸两个著名楼盘的物业管理公司在他带客户去看房时都要收费，他认为这很不合理。

　　不交钱就拿不到钥匙

　　花先生是做房产中介的，现在的二手房交易蛮火的，看房的人很多。不过，他最近有些发愁，很多客户想去看钱塘江两岸的房子，他说什么也不想去。为什么呢？因为许多楼盘的业主都把钥匙放在物管那边，想要看房呢，就要到物业那里去拿钥匙，想要拿钥匙就要交钱。 “一次20元、10元、5元不等。”花先生说。

　　昨天下午，花先生和同事小吴领着以看房人身份前去的记者，首先来到了钱江四桥附近的一江景楼盘。“要看房先交钱，然后再到我们这里领钥匙，一次20元。有正规发票。”该楼盘物管的工作人员说。为何要收取这笔费用？物业主管这样“解释”：以前中介带客户来看房，经常忘记关门窗、关灯，业主通常会怪物业。现在看房交费，物业全程陪同，为业主把好安全关，这就需要服务费了。“当然，业主亲自带领看房的，我们不管。”

　　随后记者来到附近的另一楼盘，这里的物管一样表示要收“开房费”，只不过稍微便宜点，10元钱一次。

　　记者从小吴之前保存的“发票”上看见，这其实只是一张收款收据。上面写着这笔钱属于服务费。

　　客户和中介

　　都不愿为管理费买单

　　业主既然要卖房，为何让物业从中设门槛？记者了解到，很多有卖房意愿的业主也不喜欢物管收取费用，可平日房屋还需物业多操心，钥匙也保管在物业手里，他们不想和物业搞砸关系。

　　“他们说是卫生、电费之类的服务费，可这些明明就包含在我们缴纳的物业管理费内，但他们要收我们也没办法啊！”一位不愿意透露姓名的房主说，就因为这些费用，很多房产中介不肯卖他的房子，现在只好自己挂在网上卖，一天要跑好几趟带人看房，很不方便。

　　而花先生也给我们算了一笔账，就拿后一楼盘来说，一天来5组客人，就要50元钱。“我们的工资也就这么点，一天跑个5趟就等于白做了。”对这笔无缘无故冒出来的“看房费”，中介自然不愿掏腰包。而客户都习惯了免费看房，自然难以接受。

　　“平白无故多出20元，很多业务员不愿意向客户推荐这里的房源，生意就少了。”21世纪、我爱我家等好几家中介公司都对此抱怨很大，认为物业公司收看房费毫无根据。而为了这几十元的看房费，一些房产中介甚至还与小区保安打过架。

　　物价部门表示审批过就合法

　　杭州市物价局的一位工作人员表示，他们之前已经接到过很多类似投诉，也作过调查。但是这笔费用属于市场定价，不属于政府定价，只要物管经过审批，物管明码标价就属于合法。

　　“因为业主不入住，只要交70%的物业费用就行。但看房的人一多，就会产生卫生、电费等费用，所以部分物业提出要收看房费。”因为是市场定价，所以各个楼盘定价不同，有些收有些不收。

　　有关律师表示，如果物管在定价前没有和业主或者房产中介签订相关合约，那擅自收取这个看房费就有乱收费的嫌疑。(2310603)