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沈阳至北京动车组发生故障数百乘客被迫换乘http://www.sina.com.cn 2007年08月23日10:33 生活报
20日晚，由沈阳北开往北京的D12次列车运行途中出现故障，在辽宁省葫芦岛市火车站站台被迫停滞。该车数百名乘客换乘随后赶至的K100次列车，于21日5时30分后抵京，比原D12列车到京时间晚点约7小时，引起部分乘客不满。 列车抵京后，张飞等6位乘客对事后处理工作不满。乘客在与车站相关负责人交涉后，得知只能退还两次列车票价的差价。6位乘客认为，退还差价并不能弥补乘客的经济和精神损失。几位乘客要求站方提供D12次票额的双倍赔偿。(据《新京报》报道) |
