订购晚上航班送来早班机票

　　订购晚上航班送来早班机票

　　登机时才发现机票已过期，律师认为订票点与乘客均有责任

　　【本报讯】（记者吴涛实习生刘青）家住福田的付先生订了一张8月21日晚上的飞机票，但到机场登机时才发现机票竟然是21日早上的航班，不得不再花600多元补了一张当晚的飞机票。

　　付先生的岳父岳母前段时间从郑州来深圳探望，8月20日上午，岳父接到工作单位的电话，说有急事需尽快回郑州处理。付先生便拨通了114订票热线，订了一张8月21日晚深圳飞郑州的机票。当天下午，订票点将机票送到付先生的家中，当时机票由付先生的岳父签收，当时也没有仔细看机票上的时间。

　　21日晚上7点多，付先生开车将岳父送往机场，当准备换牌登机时，却被告知机票已过期，仔细一看，发现时间竟是8月21日上午8点20分，根本不是他们原先预定的“8月21日20点55分”。付先生当即拨通114热线询问，业务员解释可能是付先生当时把时间说错了，付先生表示自己不可能说错时间，提出让对方检查其订票时的录音，对方称系统正在调试暂时不能查询。离登机时间还有10多分钟，而岳父也必须于当晚赶回郑州，无奈，付先生只得又花630元补了一张当晚飞往郑州的全价机票，岳父才顺利登机。

　　8月22日上午，付先生又拨通了114反映此事，一位管理人员告诉他，通过查询电话录音证实的确是由于订票人员的工作失误导致的，但是付先生机票到手后没有仔细核对登机时间，没能尽早发现问题，所以他们只承担2／3的责任。付先生认为，机票时间出错在订票点，他没有任何责任，所以多补的630元应全部由对方承担。

　　这起订票纠纷责任究竟应由谁负？记者采访了广东经天律师事务所李伟华律师。李律师告诉记者，按照合同法的规定，如果一方违约，另一方也有尽可能将损失降到最低的义务。付先生订的飞机票出现时间错误，主要责任在订票服务点，但是作为乘客，在拿到票后也有义务去核对时间，如果早发现问题，有利于减少双方的损失，因此乘客和订票点都应该承担一定的责任，至于各自承担多少责任，可由双方具体协商。