家电促销禁用不合格赠品 家电零售首个行业标准出台,城市家电卖场将限制数量

http://www.sina.com.cn 2007年08月24日08:20 大河网-大河报

  本报讯 据《新京报》报道,昨日,商务部市场体系建设司负责人透露,《家电专业店经营规范》(以下简称标准)明确规定,城市(地区)应对家电专业店的设置个数加以总量控制;家电促销不得降低促销商品质量及售后服务水平,不得将质量不合格物品作为奖品、赠品。

  作为国内家电零售领域首个行业标准,适用于连锁或独立经营的家电专业店。该负责人表示,标准起草历时两年多,数易其稿才出台,国美、苏宁、永乐等知名企业及相关消费者都参与起草该标准。标准自本月8日颁布以来,具体内容至今未通过官方途径公布。

  该负责人称,标准出台的特点之一就是保障了消费者利益。标准规定,家电专业店开展促销活动,不得降低促销商品的质量和售后服务水平,不得将质量不合格物品作为奖品、赠品;家电专业店应按照承诺为体积或重量较大的商品提供送货服务,承诺送货的商品目录和送货条件应在商店醒目处明示。

  该负责人表示,由于家电专业店发展时间较短,网点扩张迅速,不仅在经营管理方面存在着很多问题,也引发了行业内的恶性竞争。标准要求城市(地区)应对家电专业店的设置个数加以总量控制,大型店(8000平方米以上)的服务人口以10万~15万为宜,中型店(3000~8000平方米)的服务人口以10万为宜。针对近几年家电卖场过度竞争现象,还提出了家电专业店的选址应符合所在城市总体规划和商业网点布局规划,要与区域内其他商业业态和环境相协调。L

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