消费者请慎选托运公司

　　荆楚网消息 (楚天金报) 近日，武昌区小东门工商所分别接到深圳袁先生和内蒙李先生网上投诉，诉说他们在今年6月毕业离校前夕，各交给武汉某快递公司托运一台电脑，超过约定日期多时没收到；打该公司电话却无人接听。

　　工商人员接投诉后，查询得知该公司注册地址是武昌中南路3号，由于多次登门均无法联系上，工商部门迅速在网上对该公司予以锁定。

　　随后，执法人员设法找到了该公司的业务经理李某，进入公司进行现场调查。李某称他们准备近期对这些客户进行理赔，但却连这些客户的基本资料都无法出示。

　　执法人员指出，该公司承诺“快速高效品质一流”，而当消费者投诉时，电话不接，有逃避责任的嫌疑。

　　经调解，该快递公司按照保价金额，赔偿内蒙李先生1700元，路费、通讯费、误工费300元，计2000元；赔偿深圳袁先生1500元，其他费用300元，计1800元。同时，对该公司作进一步调查。

　　执法人员分析发现，学生通过类似快递公司托运的行李，丢失电脑的现象比较严重，因此，消费者在办理此类贵重物品的托运时要谨慎选择资质、信誉良好的托运公司。 （柯锐 胡丛亮）

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