向个体户和企业开放

　　荆楚网消息 (湖北日报)（记者杨伟鸣、通讯员邱余、文胜）昨日，武黄鄂州东线铁路经贸公司经理马启群，走进该市西山工商所办事大厅变更营业执照，他用手指在电脑触摸屏上轻轻一点，按照电脑指令，工作人员很快就给他办好了执照。他是该所开放“阳光窗口”享受便捷服务的一个代表。

　　今年以来，该所在办事大厅内设置了咨询、缴费、核发执照和投诉等8个窗口，并放置了办事须知及登记服务指南，在玻璃外墙上公开办公电话，办事时限承诺、首问负责制，同时新设了电脑触摸屏，将办事流程、收费标准、办事时限等10多项内容进行公开。

　　针对“办照难”问题，该所简化个体登记程序，使个体登记注册工作由原来的各站单独分散办理，变为一个窗口受理、审核、发照、收费，形成了“一条龙”服务的工作模式，大大缩短了个体户和企业办证时间。