不玩游戏的公务员玩什么呢

　　来办事的群众找不见人，急得团团转，多名政府工作人员却忙着打电脑游戏，这是记者8月22日在陕西省洋县政府办公大楼看到的情景。目前正是洋县发生洪灾后，全县干群全力以赴开展生产自救和灾后重建的关键时刻。当天上午，记者还在该办公楼内看到，数名来自基层的群众办事到处找不见人。（8月25日《中国青年报》）

　　生产自救、灾后重建的燃眉之急竟然赶不上电脑里的聊天游戏，再次为我们《公务员法》实施后的公务效能监管敲响了一记警钟。公务员行使公共管理权力，目的是为了实现公共利益的最大化。你很难想象：一个在“办公自动化”的历史进程中靠电脑办公、而电脑里装满某某证券电脑终端、游戏和QQ等多种休闲武器的公务员，如何靠一种虚幻的道德自觉把“公共利益最大化”置于理念之上？

　　当传统惰政之弊从吹牛打毛衣“升级”为炒股玩网络游戏，一脉相承的是对职责的懈怠、对人民利益的漠然。湖南省长沙市委副书记、市长谭仲池对公务员中普遍存在上班玩游戏、办事拖拉的现象，忍不住愤慨：“这简直是公务员的耻辱！”但，问题是：某些不玩游戏的公务员，你去让他玩什么呢？

　　在这个问题上，简单地推断成冗员沉疴是失当的：“数名来自基层的群众办事到处找不见人”，说明“公务繁忙”，因此，盲目呼求“精兵简政”是不对的——问题的关键恰恰是：我们的“公务”找不到“公务员”了。首先得说说“电子化办公”，公务员群体是最先“电子武装”起来的一族，这笔庞大的政务支出在公务支出中占比不小，客观而言，的确是潮流、也是必须，但铺天盖地而只讲形式的“电子化”使得某些职能部门“电子过剩”，电脑多起来了，而偏偏多出来的电脑闲得没事儿做，只能打怪升级去。

　　其次是“办公自动化”快于“办公监控化”，炒股游戏之风尤为惨烈，这已经是不争的事实，但监管究竟难在何处呢？一者是监管领导自己对电脑知之甚少，对底下办事人员休闲段位缺乏技术性领导的可能，；二者是过于放任而缺乏监管制度，一台电脑，别说一天有没有玩过游戏，即便是一周内、一月内，要核实查究起来，并不是一件很有技术含量的事情，而机关干部作风督察怕不能再囿于穿衣戴帽那么狭隘了。

　　最后，公务员的外部监管一直处于权利架空的尴尬境地，这些年，自上而下的整风整纪诚然让人欣慰，但在公务员的态度和作风面前，来办事的老百姓的话语权依然比较抽象，如果“数名来自基层的群众办事到处找不见人”可以找到更明确便捷的救济渠道、而投诉后有刚性的责罚结果，再好玩的游戏肯定比不过对自身饭碗的忧虑。

　　邻国韩国，政府出台了淘汰措施，公务员由懒惰一下子勤勉起来，制度鲇鱼激活了休眠的公务效率——这对我们的启示是：仅有一部缺乏可操作性的《公务员法》怕还是不够的，无缝监管也不仅是自查自纠的纪律检查委员会所能一劳永逸的，法之外尚且需要踏实的制度、内部监管之外尤需发挥外部监控的效力，不然，管好了玩游戏的电脑，管得了玩惯了游戏的人脑吗？