220元买来DVD 维修要花140元

http://www.sina.com.cn 2007年08月26日05:22 重庆时报

  本报讯(记者 龚予) 花220元买来的DVD坏了,拿去维修被告知要花140元,这让谢先生实在难以接受:修一台的价格相当于再买一台,不修又成了废品。记者调查发现,不仅仅是DVD,剃须刀、随身听、电饭锅等小家电,都因维修难逐渐成为“一次性用品”。

  DVD成了“一次性用品”

  谢先生说,这台DVD是他两年半以前在江北某商场买的,“哪知道用了两年就成了‘鸡肋’”。记者看到,DVD的保修卡上写着“整机保修一年,主件保两年”,而谢先生所用的DVD无疑已经过了保修期。

  据谢先生介绍,DVD坏了后,他立即打了厂家的维修电话。经过维修人员检查,发现是激光头坏了。维修人员告诉他,换激光头需要140元。“现在一台DVD也就两三百元,换个激光头不如重新买一台,但丢了又觉得浪费。”谢先生感叹。

  利润太薄修理店懒得修

  厂家维修费用太贵,谢先生也找了不少外面的家电维修摊,但出乎意料的是,大多数维修店都拒绝了这送上门的“业务”。“维修利润太薄,又费时费力。”一家电维修业内人士透露,一般小家电如电饭煲、电吹风等购买价只有几十到百元左右,维修费自然不能超过购买价,而维修起来花费时间、精力并不少,很不划算。眼下正是空调维修的高峰期,维修一台空调的利润要比小家电可观得多。

  此外,小家电的品牌、型号繁多,精密度高,对于维修的技术要求也高,而且各品牌小家电配件不统一,很难购买,修一台小家电就光采购配件都要来回跑好多次,算下来根本赚不了多少。

  小家电维修市场“蛋糕”上千万元

  解决小家电维修难的“出路”在哪里?重庆市家电协会相关人士表示,“难处”也就是“出路”,小家电维修难也反映了这一市场有着巨大需求。该人士给记者算了一笔账,主城区有数百万人口,如果一户仅维修一件小家电,一件小家电仅收取维修费10元,那就有上千万元的市场“蛋糕”。

  至于配件不好找利润薄的问题,专家认为,小家电的专业维修店可以联手走规模化道路,既做修理,又做配件代理,这样才会有发展前途。

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