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台湾游人气急升挑战接待能力

http://www.sina.com.cn  2009年05月11日12:46  新闻晚报

  □记者 王珮

  晚报讯 台湾游线路自“五一”假期开始就持续火爆,人气持续上升。记者昨天从沪上相关组团社了解到,目前每天入台的大陆游客数量已远高于此前规定的3000人/天的上限,最高时达7000多人,台湾地区的旅游接待能力受到巨大的挑战,导游、大巴、饭店等软硬件纷纷告急。业内人士提醒游客,赴台游最好错开高峰时段,不要一拥而上。

  “很久没有看到这种场面了,真的称得上是人满为患。 ”一位刚从台湾踩线回来的沪上一旅行社相关负责人说,台湾游目前的人气就像多年前的香港游、东南亚游。 “几乎每个景区里都是人挤人,中午吃饭要抢位子,就连购物点里也要排队结账。 ”

  4月中下旬,沪上第二批具有台湾游组团资质的旅行社开始组团,台湾游市场竞争激烈使一度显得高不可攀的台湾游价格应声回落,此前有点不温不火的赴台游终于再现开放初期的火爆场面。加上近期,甲型流感疫情从美洲开始蔓延,一大批相关出境游产品遭受冷遇,台湾游得以继续在出境游市场中一枝独秀。

  然而,赴台游人数激增也给台湾当地的接待能力带来很大挑战,在旅游过程中出现“三不够”。一是导游不够,由于人手有限,台湾很多带大陆游客的导游只得连轴转,有的人两个月里接了8个团,一天也休息不了,而上海组团社的随团领队也来不及周转,有的领队一个月里也要带3个团。二是旅游大巴不够,为了接待为数众多的游客,旅游大巴的“年龄”年限从5-7年放宽到10年,这埋下了安全隐患,有的旅游团还要面临三天两头换车的麻烦。三是宾馆不够,由于部分旅游景区硬件宾馆数量不够,游客到阿里山旅游,有时会被安排住到台南,被迫在路上来回奔波。前不久发生的太鲁阁公园石块“从天而降”砸伤游客的事故,也与景区内游客密度太高不无关系。

  据悉,近期因大陆赴台观光客人数大增、台湾方面准备不充而使旅游品质出现下降的现象,已引起当地旅游业者和主管部门的关注,提出要加强监督、控制总量、规范行业。沪上业内人士也提醒游客,赴台旅游不必“轧闹猛”,要使游览质量得到保证,最好错开高峰时段。


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