8年的人力资源盛宴，郑州某物业公司总经理刘斌年年必到，这次他还自带摄像机全程录像、两支录音笔全程录音，准备带回去和员工分享。他钟情的“盛宴”，是中原人力资源年会。

　　昨日，2012中原人力资源年会暨年度中原最佳雇主企业颁奖典礼，在郑州未来康年大酒店举行，400多名企业老总、人力资源总监分享交流，憧憬才市发展的未来。九大行业的32家优秀雇主企业，捧走年度最佳雇主大奖。

　　□东方今报首席记者 夏友胜

　　梁新慧 实习生 樊雪婧/文

　　首席记者 张晓冬记者 袁晓强/图

　　【年会受捧】

　　副厅长发贺信，两次临时增席位

　　下午1时30分，这场中原唯一的人力资源年会现场，已座无虚席，由于来宾增多，工作人员连续两次临时增加座椅，原计划320人的席位增加到420人。

　　本届年会，由河南省人才交流协会、东方今报、河南电视台都市频道、河南人民广播电台教育广播、河南移动电视、天基人才网和河南凯若管理培训中心等单位主办，河南电视台知名主持人马晓红担纲主持。

　　省人社厅副厅长、河南省人才交流协会会长刘延光，虽在外出差， 还特意为此次年会发来贺信。

　　贺信说，人力资源是第一资源，人力资源服务业是现代服务业的重要组成部分。中国中原人力资源服务产业园区建设全面启动，人力资源服务业发展面临着难得的发展机遇。 希望广大人力资源服务机构以建设中国中原人力资源服务产业园区为契机，坚持诚信为本，不断强化诚信意识，倡导诚信行风，大力开展诚信服务；坚持创新服务，增强创新意识，提高创新能力，推动管理创新、服务创新和产品创新；坚持打造品牌，树立品牌意识，实施品牌发展战略，提高企业品牌竞争力，发挥品牌效应；坚持合力共赢，加强合作，互通有无，资源共享，共同发展。

　　【主题解读】 中原经济区建设，需要雇主传递正能量

　　本届年会的主题，缘何定为雇主正能量？

　　省人才交流协会副会长、天基人才网总经理赵玲在致辞中解释说，2012年是个不平凡的年份， 我们在经济下行中理性思考并拥抱光明，同时，来自四面八方的正能量向中原汇聚，《中原经济区规划》实施、京广高铁贯通，中原正以蓄势待发的新姿态展现在世人面前。这也是我们将本届年会主题定为“雇主正能量”的原因，因为我们觉得，中原经济区建设的主体是企业，最终靠的是人才，而吸引人才仍然靠企业！我们需要汇聚千千万万的优秀雇主企业力量，形成建设中原经济区的强大驱动力。

　　而后发布的《2012年度中原才市分析报告》（白皮书），以精确的数据为基础，盘点才市年度变化、剖析市场发展走势。中原地区首次发布的雇主品牌报告《2012中原雇主品牌调查分析报告》，也精彩亮相（本报昨日已独家发布）。

　　【大奖有主】 32个大奖颁出，弘扬雇主榜样力量

　　最激动人心的时刻，是年度中原最佳雇主企业的颁奖，九大行业27家企业，被评为“年度最佳雇主”；5家企业荣获中原年度最佳雇主评选单项大奖（名单详见昨日本报）。

　　“中原最佳雇主企业评选活动，现已成为中原企业品牌战略的核心资源和求职市场风向标。”东方今报社社长赵国平说，人才是最宝贵的资源，“人往哪里去”，也是河南要破解的四大难题之一，特别是现在我们又面临着重大发展机遇，更让我们觉得人才可贵，人才难得，中原经济区建设需要大批有责任、有诚信、有品牌、有良好社会形象的企业来为优秀人才搭建平台。而最佳雇主企业评选活动，正是想借此弘扬中原优秀雇主品牌企业的力量、榜样的力量，并最终形成建设中原经济区的合力。

　　大商集团郑州地区集团，无疑是今天年会的“双料赢家”，一举获得“年度中原最佳雇主企业”和“中原最佳企业文化雇主单项奖”。该集团人力资源总监王守铎在获奖感言中说：“大商有一支忠诚的员工团队，是他们用忠诚顽强守护着大商的发展。6年来，这支团队从600余人发展到4982人，我敢说，没有一个猎头公司从我们的店铺挖走任何一个中高层管理人员。”

　　【专家发言】 雇主品牌的核心，是员工满意度

　　“什么是最佳雇主？我认为，雇主品牌的打造，一定要以员工为核心，以员工的满意度为标准。”年会上，国际人力资源管理协会副会长、首都经济贸易大学人力资源系主任、中国雇主品牌研究中心负责人朱勇国作了《新环境下雇主品牌的价值和建设策略》的主题发言，提出了这个鲜明的观点。

　　朱勇国认为，雇主品牌是一种资源，能够营运，雇主品牌还是一种知识产权，可以像资本一样带来利润。因此，雇主品牌的打造至关重要。

　　“对企业来讲，外部是市场，内部也是市场，而内部市场的员工就是雇主品牌打造的核心。”朱勇国指出，雇主品牌的起点实际上是以内部的员工为起点，因为没有满意的员工就没有满意的客户，所以，雇主品牌的核心是员工的满意度建设。

　　朱勇国认为，特别是当下，有很多80后、90后员工，他们的价值观多样，他们对工作、生活、事业的认知也不同。“品牌是以消费者为核心，内部的雇主品牌也一样，一定是以员工为核心，以员工的满意度为标准，这个标准就是归属感、成就感。”

　　“60年前，松下先生就说，‘松下不是造彩电的，而是造人的’，因此，只有高质量的员工才有高质量的产品。”朱勇国说，雇主品牌建设至关重要，如果雇主品牌建设只限于人力资源部门的话，这项工作肯定做不好，雇主品牌建设一定是企业最高负责人亲自抓的事情，它绝对不是某一个部门的工作，而应该是“一把手工程”。

　　【雇主对话】

　　服务好顾客，首先要服务好员工

　　年会现场，还举行“从管理员工到服务员工——打造员工体验与企业价值双赢”、“从招聘行为到市场行为——雇主品牌建设在招聘工作中的实践”两场小型主题论坛。

　　针对员工管理这项工作，大商集团郑州地区集团人力资源总监王守铎认为，只有提供好服务，才能实现其价值。“如果员工的诉求得不到满足，就会把不满贯穿到工作中。因此，服务好顾客首先要服务好员工。”

　　“员工体验，换言之，就是让员工工作着并快乐着。”河南省国美电器有限公司行政人事总监廖越认为，在市场竞争激烈的情况下，如何让员工在高压下有更好的体验，很重要。“我们不仅利用内部的在线学习，让其技能提升；同时，还与国内一些高校结合，让员工去继续深造。”

　　如今，越来越多的企业已意识到，将雇主品牌建设融入到招聘工作中。

　　“我们提出一个理念，整合营销。目前，我们从大学里招聘一些管理培训生作为企业的校园代表，从大一到毕业，让他们参加市场活动甚至参观我们的厂房，对他们产生深刻的影响。”郑州太古可口可乐有限公司的一位负责人说。而郑州市华丽灯饰有限公司人力资源总监郑娟则认为，如今已进入微时代，随着岗位的精细、行业的精细，企业也需要开拓新的招聘渠道。

　　“岗位越来越细分，不断涌现出新的职位，这些职位，甚至连自己单位的人都不理解。在这方面，还需要大力整合，遗憾的是，目前这块儿工作还是空白。”郑州威科姆科技股份有限公司人力资源总监韩勇说，希望天基人才网进行整合，给广大企业提供人才整合服务。一键分享到【网络编辑：李鹏勋】【打印】【顶部】【关闭】

　　（原标题：2012中原人力资源年会盛宴 400老总相聚传递正能量）