中央门长途汽车站副站长花有梅（中）、业务科主任浦海霞（左）做客扬子直播室。扬子晚报记者 刘浏 摄

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　　“东西丢在候车室怎么找呢？”“哪个网站上可以查询到班车的到、开点信息？”“中央门站的wifi密码是多少啊？”目前已经渐渐开始进入节前春运高峰，不少旅客都遇到了出行方面的问题。昨天，中央门长途汽车站副站长花有梅、业务科主任浦海霞做客扬子直播室，为选择公路出行的旅客答疑解惑。

　　实习生 管明珍 扬子晚报记者 徐媛园

　　过年回家汽车限带2瓶酒，高度酒不能带上车

　　出行高峰即将到来，不少旅客都在为“带多少年货回家”而烦心不已。“不知道公路方面对于携带物品的长宽高有什么限制呢？”“折叠自行车能不能带呢？”……最近，车站的问询电话不少旅客都在询问行李问题。

　　“正常情况下带的行李长度不要超过1米8，体积不要超过0.02立方米，单件行包不要超过30公斤，总的行包量不要超过40公斤。”花有梅站长说，尤其需要提醒旅客的是，易燃易爆品，包括花露水、高度酒(50度以上)是不允许带上车的，非高度酒限带2瓶。此外，打火机限带2个，油漆、橡胶水都不能带上车。“以前宠物之类的虽然有的班车允许带，但要装在笼子里。现在行李舱东西太多，行李舱空气也不好，春运期间希望大家就不要带宠物了。”花站长说，像过年旅客们喜欢拎的活鸡活鸭，车站也希望旅客不要携带。另外像自行车、折叠自行车是允许携带的，但也是要在行李舱放得下的情况下。不过，车站还是建议大家春运期间出行“轻装上阵”。

　　售票窗口、安检处、候车室最易丢东西，打96196可找回

　　汽车站最容易丢东西的地方在哪里？花站长说，一个是买票窗口；一个是安检处；一个是候车室。“买票的时候，很多旅客把身份证、钱包往窗口一放，然后就只拿着票走了。”花站长说，在安检处也是一样，有旅客带了十几个包，结果最重要的一个就忘了拿，“候车室也是一样，有不少年轻人玩着手机，就忘了拎包。”花站长说，如果乘客把东西丢在了车站，车站都会想办法与旅客取得联系。但如果旅客坐在车上忽然想起来“我的笔记本电脑忘在候车室了”，这可怎么办呢？没关系，拨打96196、85531288同样可以请站里的工作人员帮忙寻找。

　　“江苏省道路客运综合信息服务网”可查班车信息

　　“最近我们的咨询电话都要被打爆了，好多旅客都来询问某一条线路的到开点。”浦主任说，“接线员全天一直在接电话。”其实，除了咨询电话，江苏省道路信息网（http://www.jslw.gov.cn/index.do）上也可以查到中央门站班车的到开点，此外96196也可咨询。“目前中央门站的班次还是比较全的，除了马鞍山、溧水、高淳班车是在南京客运南站发车，其余的班线基本在中央门都可以坐到。”浦主任介绍，春运期间，车站还加开了“大西线”（到西南宜昌等方向列车）。

　　“我们想提醒到贵州安顺啊、广州、东北、西南宜昌、山西、陕西、湖北等城市的长途旅客，现在一定要买票了。”花站长说，超长途班线27日以后就停开了，如果旅客现在买票的话，车站才好根据客流安排加班车。而且不止是长途班线，短途的车票也最好提前订，因为即便是现在，即买即走已经是不可能了。此外中央门站的退改签政策是：两小时以上收10%，两小时以内收20%，过年车票一小时之内50%。

　　春节前四天是客流高峰，限时40分钟进站

　　“春节前四天是客流高峰，就是27到30日。”花站长说，一旦客流超过3万，车站将实行限时40分钟进站。此外，如果遇到恶劣天气，车站将对旅客实行节点接驳运输，先将旅客运送到周边合肥等城市，然后再进行底路中转。此外，对于老弱病残旅客，车站的“李瑞班”会从进站开始就“一路护送”，直到旅客上车。而对于钱包被偷、家庭贫困而没钱回家的旅客，车站也设立了爱心基金，“李瑞班”班长陈炯发起的，全站职工捐助的基金，希望得到资助的旅客们以后也能够把钱还回来，以资助更多的旅客。此外，车站还设有爱心账号，因钱包被偷等没法回家的旅客，也可以让家人暂时将票款打到这个账号里，车站帮助代为买票。

　　（原标题：花露水、高度酒不能带上长途汽车）