在决定启动“买哪儿”项目之前，史刚和他的团队在房产行业已近15年，从地产广告人、代理商到开发商，史刚的团队经历了中国地产的“黄金时代”。从2014年开始，史刚开始思考互联网与房产行业的关系，年过不惑，重新出发拥抱被视作“年轻人专属”的互联网行业，正式成为“买哪儿”的掌柜大叔。
谈到为何创办“买哪儿”，“大叔”史刚并没有引用眼下最火热的李总理词汇“互联网+”，也没有大谈“互联网思维”，而是颇有感慨地说：
“我们做‘买哪儿’，完全是因为这么多年工作中，卖房子、建房子，以及自己买房子的过程中，看到太多太多的遗憾。”
史刚表示，房子对于中国人来说，有不一样的意义。在十五年的从业经历中，他看到太多的家庭因为房子生活得很憋屈。房产的黄金时代在带来巨利的同时，也带来了行业的野蛮生长，从而造成买房只能“凑合”的尴尬局面，导致不买房的后悔，买房的遗憾。
传统的房产是这样完成销售的：开发商盖完房子，自己或者找代理商做好销售方案，进行广告投放、操作蓄水等工作，最后等客户上门或者组织客户上门。这个流程中，开发商和代理商几乎都是运用信息的不对称来“搞定”购房者，购房者对于买房的整体流程几乎是空白的，所以，购房者有着太多的遗憾。到了现在，互联网带来了信息的空前开放，这套流程渐渐失灵了。互联网时代，到处都在喊着“用户体验”的时候，这个最大宗物品的消费体验居然这么差!
“这个行业是到了要被改变的时候了。”史刚掷地有声地说。
谈到“买哪儿”，史刚表示，这个产品完全从购房者角度出发，用“用买房人听得懂的话来评价楼盘”，针对买房全过程中购房者可能产生的需求、疑虑、痛点、担心的陷阱给予专业的解决方案，通过“买哪儿”，购房者不再需要做出“艰难的决定”就可以买到适合自己的、相对性价比最高的房子，就如同“买哪儿”的口号所说：“让买房没有遗憾”。
史刚表示，15年中，他的团队在代理或开发的房产项目中接触到无数购房者，他们有意识地不断进行调研、分析、总结、深度研究，最后得出10个购房者最容易因为“不懂怎么看”“不知道有没有问题”而匆匆拍板的参考，这10个方面也成为了“买哪儿”客观评价楼盘的核心标准。购房者可以根据自身情况逐条核对意向楼盘与自己的需求匹配度是否较高，在去楼盘现场考察前就可以确定该楼盘是否适合自己，从而节约考察的时间，更减少了考察期间因自身关于房产知识匮乏带来的被“忽悠”的风险。
这10个方面分别是：性价比、户型、升值前景、物业管理、交通、周边配套、学区、绿化景观、开发品牌和区域发展。
乍一看这个标准也没什么特别，“比如说户型，我们不会使用‘动静分离’‘南北通透’这些专业化的用语，因为对于不少首次购房者而言，这些词语表达的概念是很模糊的，我们会转化这个语句，帮助购房者最直白地理解每一条标准。”
而笔者打开“买哪儿”体验时也发现，配套一栏中，详细列出了生活配套的数量、种类，甚至是工作人员实地测算的步行、公交和开车时间等详细信息，购房者可以根据自己的情况(如有车代步或出行依赖公交等)进行比对;同时，在“物业管理”这个比较专业的问题上，也是综合了业内对物业服务的一贯表现做出评价。
“物业好不好，对于购房者来说几乎是没有概念的，也没法通过询问周围的人就能得到比较客观的答案，这些只有在房产行业内的人才会知道。而物业好不好直接影响着居住的体验，这个是‘谁住谁知道’。 ”史刚真诚地说。
“我理解的互联网对行业的改造，其实就是使商业回归最原始的本质上去。”现在我们做的事情，和当时的阿里巴巴一样，都是从消费者的角度出发，消除消费者的痛点，”史刚介绍说：“从一开始，我们的团队就确认了一点：‘买哪儿’不为任何开发商或楼盘‘背书’。我们前期花费大量的人力、物力还有时间去调查在售的楼盘项目，通过大数据分析确定购房者‘没有遗憾’的基本标准，再对照这个标准去给每个楼盘评分，详细写上评语和提醒”。
史刚希望，通过“买哪儿”能够使购房者在购房的过程中弥补自身专业的缺陷，从而能够在购买这个“大宗物品”的过程中平等的与卖房者进行沟通，真正客观地了解房子的真实情况，自己决策哪个房子适合自己。未来“买哪儿”还会提供线下指导买房的服务。通过使购房者“聪明”起来的方式，倒逼开发商、代理商真正做好的产品，提供好的服务，提升优质的客户体验，从而改变整个房产行业，让“买房没有遗憾”。
“这个过程中，怎么建立购房者的信任感至关重要”，史刚最后补充说：“但是我们相信，无论有多大的压力，我们要一直坚持说真话。因为互联网时代注定是一个比憨的时代。”
（原标题：买哪儿史刚：房地产即将迎来需求倒逼变革时代）
