上月1日开始，一群身穿蓝色工作服的“小哥”带给南京人全新的体验——付88元，每月4次送鲜花到家，不仅送货上门，还帮你修剪插花。88元4束花还包送，这生意有什么赚头？近日，记者见到了操作这个O2O模式的人——泰笛电子商务公司CEO姚宗场。他用三言两语概括自己这几年：“我学美术出身，这是第三次创业，这回真的有经验了！”
鲜花怎么O2O？下载APP，记者体验了一把。
“你好，您的鲜花送到了！”提前一天预订，按照约好的上门时间，泰笛“小哥”抱着一把牛皮纸包裹的卡罗纳玫瑰出现在记者办公室。打开随身的工具包，里面家伙齐全，有鞋套、手套、修剪工具等。
小哥一边细心修剪花上的刺，一边向记者介绍保养鲜花的常识，征询审美爱好……不一会，一瓶花就高低错落地插好了，一共12朵。“每周送的花都不一样，随机的，一次10—12朵，我们的冷库在油坊桥，这些花昨晚才从昆明运过来。”小哥告诉记者。
送花上门还包插花，短短20分钟，让O2O有了温度。
这个浪漫点子来自姚宗场，他1983年出生于安徽，大学学的是油画专业。2005年首次创业，姚宗场开了一家广告创意公司，艺术人的气质，让他很排斥在酒桌上拉业务，凭借过硬的创意能力接境外客户的单。广告公司办得挺“牛”，客户包括花旗银行、锐澳酒、马来西亚旅游局等。“永和豆浆包装上的字还是我写的呢！”姚宗场对这段创业史有点小得意。
积累了第一桶金，他在2009年开创了中国最早的P2P借贷平台“哈哈贷”，针对学生人群的贷款。“P2P水很深，全赔进去了！”不过，他没有放弃创业梦，在人生彻底清零的状态下创办了泰笛。“第一版网站是自己做的。兜里没钱还好有手艺，可以给企业画广告赚钱，网站一点点起步。” 姚宗场说。
泰笛最初是靠洗衣O2O起家。姚宗场说，2012年前后，中国服务性物流业很不发达，他瞄准了洗衣业，与洗衣厂合作开设专用生产线，研究了一套仓库计算模型，工作人员上门取衣送衣，打造出国内首个洗衣O2O。之后，市场跟风出现了很多洗衣O2O“同行”，但泰笛还是稳居全国市场占有率第一。
“鲜花是我今年的延伸项目，想法是嫁接传统产业。”姚宗场说。“鲜花O2O”的想法萌生之初，很多人劝姚宗场去云南包块地自己种花，降低成本。“但我觉得人应该专注做自己领域里的事，我擅长O2O，而农民种了一辈子花，肯定比我种得好，我更愿意用互联网嫁接传统产业，大家双赢。”他说。
对花农来说，这种模式提高了自己的收入。过去，他们只是在几个重点节庆之前，才会大规模种植鲜花，而现在有了稳定客户，一年可以种植很多季。对于泰笛来说，不会有库存之忧，顾客提前一天下单，晚上数据汇总到云南，云南花农一早采摘、中午打包，晚上通过飞机运到各地的临时库，第二天早上开始送货。
不少人质疑，88元送4次花，根本无利可图。但细心的人发现，泰笛的洗衣、鲜花业务，用的是同一个APP接入口，姚宗场其实在下一盘很大的棋。“我的客户80%是女性，这意味着围绕居家生活可以做很多事，鲜花只是其中一个延伸。我的最终目标是‘敲一次门，完成多个业务’。小哥取衣服的时候，顺便插个花，再带几个其他业务，这样效益才会最大化。”
姚宗场的模式在资本市场上得到认可，目前已拿到3轮融资：23Seed创始人施旦霁和前雅虎奇摩CEO何英圻给予数百万元天使轮融资，元禾原点进行了数千万元A轮融资，此后红杉资本领投，又进行了上千万美元级B轮融资。
本报记者 张希
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