“如约巴士”：一切如约而至|校车|交通事故|群体

　　原标题：“如约巴士”：一切如约而至

　　今天我想去校本部，你陪我去好不好？”

　　“可是，校车难等，打车太贵，公交车和地铁倒车费时、挤车费力……”

　　在城郊新校区就读的莘莘学子们，是否常常想去校本部参加活动，却因挤不上校车而苦不堪言？住在市中心的教师们，是否由于城郊新校区交通不便需要早出晚归、疲于奔波？

　　现在，有了广州如约巴士，这一切的一切，都将迎刃而解。为解决城郊高校园区师生周末往市区购物休闲出行、住宿学生每周或节假日往返市区及各大客运站、院校新旧校区接驳、教师上下班接驳等交通需求，广州市公交企业在前期开通如约巴士线路的基础上，制定了开通校园如约巴士特色线路的计划。

　　“如约巴士” 私人出行定制专家

　　如约巴士是依托互联网进行客源组织，提供高品质通勤服务的公交定制出行软件，利用先进的移动互联网技术，重新定义巴士出行新概念，完美解决人们往返于市郊和市区出行需求的用车难题。如约致力于打造“专业、守时、安全”的服务品质，为市民群众的日常出行提供更多便利以及更高端的享受，以真正实现集约用车、绿色出行。

　　“如约巴士”被誉为私人出行定制专家。线路发布前，如约巴士将提前进行线路需求征集，当需求超过100人时，将纳入线路开通规划。对用户提出的热门线路需求，公交企业会提前组织专人摸排整条线路情况，根据长期的公交经营所积累的数据，合理规划行车路线，安排上下站点。在线路对外发布时，提前向关注该条线路的用户发送预订信息，做好温馨提醒和告知的服务。

　　目前，二汽公司已开通26条如约巴士线路，其中包括18条校园如约巴士线路，为往返于番禺、花都、从化等城郊的白领和师生们提供了极大的便利。

　　校园出行不用慌如约巴士帮你忙

　　随着越来越多的大中专院校在城郊地区拓展分校区的现象出现，为解决城郊高校园区师生的出行需求，常规公交也作了相应的延伸，基本覆盖了各大中专院校的城郊新校区。但由于校区离市区较远以及学生住宿等因素导致的出行时段不均衡，常规公交无法完美契合城郊高校园区师生出行的需求。校园如约巴士可满足城郊高校园区师生提前预定、定时上车、一人一座、安全舒适、集约乘车出行的服务需求。由于如约巴士具有方便、快捷、舒适、安全的特点，迎合了年轻学生的消费习惯和心理，受到广泛的关注和欢迎。

　　目前，二汽公司已开行了18条校园“如约巴士”线路，走进了暨南大学、仲恺农业工程学院、广东机电技术学院、广东白云学院、广东技术师范学院、广州科技职业技术学院、广东青年职业学院、广东外语外贸大学南国学院、广东省贸易职业技术学校、花都区经济贸易职业技术学校、广东培正商学院等11所大中专院校，重点为钟落潭、江高以及花都区域的大中专院校师生周末往返市区提供便利。

　　随着师生对如约线路的逐渐熟悉和接受，如约校园线路开行以来，已累计发班136班次，运送学校师生近5000人次。如约巴士校园线路在11所大中专院校一经推出，就引起广大师生的兴趣并被迅速接受，其中培正商学院至人和地铁站线路开行当天上座率即达到100%，白云学院至市客运站线路、花都经济贸易职业技术学校、广东省贸易职业技术学校等线路上座率也达到85%以上

　　二汽“如约巴士”有几赞？

　　1.专业：二汽公司扎根公交38年，目前拥有2万多员工，3600多辆公交车，300多条市区公交线，运行线路遍及广州、横跨广佛，服务范围涵盖城市及近郊，是广州公交运输的三大主力军之一。二汽公司不仅是广州交通行业的排头兵，更是全国文明单位，在车辆配置、调度系统、安全监管、维修保障、应急处理、司机培训等方面，都具有其他运营单位无可比拟的优势。

　　2.守时：线路发车前，二汽公司如约巴士会安排当班车辆提前30分钟到达现场，保障准时发车。线路发车前30分钟向订购该线路的乘客下发推送信息，提醒用户发车时间、上客地点、指引标识等，并在乘车车票上显示司机姓名及车牌号码，保障用户可以准时、准确到达发车地点上车。

　　3.安全：对于新推出的如约巴士，二汽公司专门选取了当前在用公交车型中，硬件配置、安全系数、乘坐体验等上乘的车型等作为它的专属用车。同时，甄选企业内部具有长期驾驶经验、无交通违法事故、无犯罪记录的司机作为如约巴士的驾驶员。此外，二汽公司每天都会对参与运营的如约巴士，进行车辆回场检查，排查机械设备、轮胎状况、车身装置等，排除一切因机械故障造成交通事故的可能性，让每一位如约巴士的乘客坐享人性化的高端体验。

　　4.服务质量实时跟进：根据不同线路的乘客群体，二汽公司还组织乘客、司机、线路志愿者等建立了微信群，不仅提供实时互动的个性化客服服务，有利于征集用户意见和建议，也让更多具有相同出行需求的人聚集到一起，给用户提供了一个社交平台。

　　如约巴士“着数”逐个睇

　　1.推广期间，如约巴士实施打折票价，具体以各线路公布的为准。

　　2. 提前预订套票可享半价优惠。近日，如约巴士平台增加了套票订购功能，用户可以根据自己的实际情况购买一个开行周期的套票，套票相对于次票具有很大的价格优势。二汽公司已推出番禺、花都往返广州4条线路的套票模式，市民仅需以正常票价的5折即可购得一个开行周期的套票，乘客可以在每周期前一天预订一周的套票。接下来，二汽公司将进一步推进套票优惠模式，对其负责运营的另外2条往返于花都炭步汽车总站和广州龙归地铁总站的线路推行套票优惠。

　　3. 不定时放送小惊喜。根据线路的实际情况，如约巴士还会安排线路特有的服务。譬如路程较远的线路，给乘客发放矿泉水、报纸；傍晚开行班次，根据夕照情况，合理布置遮阳帘；在节假日派发神秘小礼品等。更多惊喜，市民可亲自坐车体验。

　　乘客都说好才是真的好

　　“安全和方便是我们对公交车最低而又最高的要求，如约巴士由公交公司开行，安全有保障。上车就有座，中途不停靠，舒适又快捷。”来自广东机电技术学院，家住体育中心附近的周佳敏同学坦言，如约巴士的开通，极大的解决平时的往返学校和家里困难。

　　“如约巴士准时发车、一站直达，比打车便宜、比开车环保、比常规公交更快捷舒适。有了如约巴士，再也不用被挤成沙丁鱼、站十几个站还要提防被踩脚，再也不用担心上班迟到、晚上塞车赶不上和家人吃晚饭了。更重要的是，可以有更多的时间陪我家小宝贝了。”家住锦绣半岛在五羊新城上班的年轻妈妈张小姐不停地为如约巴士点赞。

　　“我们学校较偏僻，离主干路较远，在没有如约巴士前，只能通过电召私人车辆出行，价格贵，车质差，时间无保障。现在有如约巴士就不同了，准时准点，车质有保证，同时确保一人一座位，车辆空间大，学生可带的行李多，也不用再捱贵价车了”。某高校老师反映，自从如约巴士开通以来，校外的“野鸡”车明显减少了，同学们的出行安全有了更大的保障。

　　“如约巴士”知多点

　　一、怎样定制自己专属的巴士线路？

　　1.关注“如约巴士”官方微信“广州定制公交”（gzdzbus），进入公众号后点击主页下方“乘车”、“购票”或“我的”来选择所需要的定制路线、购买车票等服务。

　　2.关注微信公众号“绿色出行部落”（lscxbu），进入公众号后点击主页左下方“绿色信息”—“如约巴士”，就可轻松订购座位。

　　3.Android端的APP、ios端的APP。

　　二、如何乘坐如约巴士？

　　乘客购票成功后，只需将手机中的二维码放置在读码验证器的感应区内，听到语音提示成功即可，也可以用羊城通进行验证。此外，二汽公司还在每台车上配备一名线路志愿者，帮助下载安装“如约巴士”APP端，指引乘客进行购票操作，解答上下车和行车途中乘客提出的需求。

　　三、二汽公司已开通的如约巴士线路

　　1. 仲恺农业工程学院-体育中心站

　　2. 仲恺农业工程学院-天河客运站

　　3. 广东机电技术学院-体育中心站

　　4.白云学院-体育中心站