原标题:聚焦3.15:全民优打助移动通信实现透明消费
有人炒股被套的,也有人买房被套的,但提起移动通信消费,却几乎是人人被套。而由于“中招率”奇高,这张小小的手机SIM卡,也顺理成章地成为每年315消费者维权的常客。
按照惯例,2016年315,移动通信又一次成为社会各界广泛热议的话题——乱扣话费。而这一次却又有些不一样,因为一个全新的移动通信品牌——全民优打,带来了颠覆传统的资费模式革新,实现全民自主透明的移动通信消费。
据了解,全民优打所采取的是“资源购买式”资费模式。也即语音、流量、短信、来显等通信资源,用户均可自由搭配选择,按需购买。而在此基础上,全民优打亦去除了月费套餐的概念,彻底打破多年以来被动扣费对用户的束缚。
乱扣话费令消费者频频中招
在传统资费模式下,多数手机SIM卡都会有每月固定的月租套餐费用扣取。除此之外,还有其他各种增值业务服务要扣话费,套外的语音、流量等资源要扣话费……话费,也成为了传统移动通信模式下,用户正常使用手机通信的必备条件。
但也正是因为话费的缘故,让本身简单的一张手机SIM卡,变得复杂了起来。特别是语音流量的省内省外、忙时闲时等,更是让消费者雾里看花,除了每月对着话单费心查看之外,根本分不清话费都花在哪里了。而又因为手机正常使用是需要用户预先充值话费的,同时也导致了各种恶意增值业务服务的肆意强加,着实令消费者频频中招,苦不堪言。
那么由传统“充值式”资费模式到全民优打“购买式”资费模式,究竟为消费者带来了哪些改变?
全民优打资费模式力促透明消费
事实上,“购买式”资费模式,最大的改变是让消费者完成了从被动扣费到主动消费的角色转变。在传统模式下,各种读不懂、看不懂的复杂资费算法,无论语音还是流量,总是需要消费者被动承担话费的扣取,一不小心就会导致巨额话单的诞生。而在全民优打“购买式”资费模式下,因为语音、流量、短信等资源均是独立开来的,并不会发生因流量溢出等问题导致的话费扣取问题。亦因为不存在话费的缘故,让用户没有了增值业务莫名强加的担忧。
而按需购买的模式,更是把消费的主动权完全交予用户,不会产生任何恶意的强制消费。类似平时为汽车加油,加了多少升油,并不会因为省内省外的使用差别而消耗不同,也不会因为油箱内的油耗尽而开始消耗水箱中的水。语音、流量、短信,各类通信资源均无任何差异化设计(无长途市话、省内省外、闲时忙时之分),消耗多少一目了然,让用户的每一笔消费都变得合情合理。
恶意扣取话费刚刚成为2016年央视3.15晚会上的热点话题,由此可见乱扣话费的问题之重。而今随着全民优打“购买式”资费模式的推出,相信在“没有话费”的环境下,各种恶意吸取话费的程序很快将无任何藏身之处,彻底从消费者的手机中消失。
把消费交给用户,把权力交给用户,保障消费者的切身利益,完全实现消费透明。或许这,才是各大企业和品牌需要专注和思考的地方。本稿件所含文字、图片和音视频资料,版权均属齐鲁晚报所有,任何媒体、网站或个人未经授权不得转载,违者将依法追究责任。