本报讯（记者崔梦欣 通讯员钟明）京广线湖南长沙境内一处桥梁被撞，武汉铁路局管内30多处区段遭遇水害。昨天，在“双重夹击”下，武昌火车站多趟列车晚点或停运。为了尽快为旅客办理改签或退票手续，在高峰时段，该站第一售票厅变身“退改签”大厅。
前天晚上近9点，京广线长沙境内捞刀河桥桥墩遭遇一艘船只碰撞。为确保列车运行安全，铁路部门对该大桥实行临时封锁，并立即组织技术人员前往现场处置。
受此影响，前晚，数趟由武昌站始发经京广线前往广深方向的列车不得不掉头返回。列车凌晨返回武昌站后，车站为旅客办理了全额退票手续。
前晚11点35分，封锁区段恢复运行，但采取限速通行措施，导致途经该区间的列车出现不同程度晚点。武汉铁路局公告，Z53、K237、Z149、Z189、K599、Z235、K225、Z35、T123、Z97、Z161、K641、K1298、K758等20余趟南下列车暂停沿线各站等候，并导致后续列车不同程度晚点。
昨天上午，武汉铁路局再发公告称，因连日强降雨洪水未退，目前武汉铁路局管内30余处区段仍然受到影响，将对水害区段列车运行限速，并加派人手对线路进行巡视，达到安全条件时再逐步恢复正常速度。
受此“双重夹击”，昨天，武昌火车站一度出现千名旅客滞留。截至昨晚7点，武昌火车站共有15趟列车停运。位于地面层的第一售票大厅23个窗口均改为退改签窗口，售票人员全员上岗处理退改签事宜。地下的第二售票厅则办理售票业务，由机关人员临时“顶班”售票。
由于高铁动车暂未受到京广线桥梁被撞事件影响，武昌火车站工作人员提醒，近日旅客出行南下前往广深可选乘高铁。
（原标题：武昌火车站第一售票大厅专办退改签）
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