原标题:有乘客投诉 大巴车火车站外违规揽客
华商报讯(记者 杨宁)8月4日,一名乘客向华商报反映称,榆林汽车客运北站的大巴车违规在榆林火车站外揽客,而且不按时发车。对此,榆林汽车客运北站工作人员称这是车主个人行为,运管部门称大巴车去火车站揽客按规定是不允许的。
车主:
先在火车站揽客再回汽车站发车
8月3日早上,渭南人魏先生在榆林下了火车,准备乘坐停在火车站广场附近的大巴前往内蒙古乌审旗。魏先生介绍,停在此处的大巴车是榆林汽车客运北站的车,两个月前自己乘坐时,就发现有不按时发车的情况。“8月3日早上6点20我上了大巴,没想到,这趟大巴走走停停,一直在站外揽客,到了早上8点30还没出城。”魏先生称自己着急上班,和车主发生了口角,经过一番周折,最终,他在10时30分左右才坐上第四趟车去了目的地。
对于当时的经过,涉事车主5日在电话中表示,当天魏先生和售票人员发生了冲突,魏先生拒绝乘坐大巴,耽误了一些时间,最终还是自己把魏先生送上的车。对于在火车站揽客,车主解释称,他们每天提前来到火车站,接上乘客后再回到汽车客运北站按时发车。
8月5日早上7时50分,一辆发往乌审旗的大巴停在榆林火车站广场旁,此时车上还没有乘客。司机表示,这趟车来火车站接人,如果到了汽车客运北站发车时间,就直接走,如果不到时间,车再回到北站继续拉客,关键要看火车到达的时间。
运管:
按规定不允许大巴车在站外揽客
5日上午,华商报记者在榆林汽车客运北站发车时间表上看到,每天7时10分至17时,从榆林发往乌审旗的客车共有13趟。
榆林汽车客运北站一名管理人员表示,按规定大巴车不允许在火车站发车,大巴在火车站揽客是车主的个人行为,车站也没有办法。该管理人员坦言,如今客流量少,大巴生意不好做,很多车主都是提前在外面揽客,然后回到车站再按点发车。
榆阳区道路运输管理所驻客运北站工作人员表示,大巴在火车站揽客确实不允许,这个线路的客车实行的是循环制,班次和时间并未严格固定,前一辆拉满后一辆再来,有时会存在滞留旅客的情况,但滞留时间一般不会太长。该工作人员表示,大巴在火车站揽客也有好处,一方面能方便旅客,另一方面能抑制黑车。
对此,榆林市道路运输管理处一名工作人员表示,按照规定要“车进站,人归点”,大巴车站外揽客是严格禁止的,至于乱象如何处理,要咨询榆阳区道路运输管理所。榆阳区道路运输管理所办公室一名工作人员表示,将把问题向领导反映。