原标题：不必为试错成本太高而忧虑
王钟的来源：中国青年报（2016年10月28日11版）
一些创业者喜欢“试错成本”的概念。这是在说，每一项决策都有对有错，有好有坏，不试一试怎么知道，试的结果对，自然赚到了，试的结果错了，自然花费了一项成本。
你说这样的成本是徒劳无益的吗？并非如此。人生如此漫长，世间千变万化，不试一试怎么知道。人的一生中有很长时间就是在尝试中度过的，试吃一口食物，试穿一件衣服，哪怕对着未来的终生伴侣，很多人的第一句话不过是：要不，我们试一试可好？
科技很重要的一项意义就是降低了人类的试错成本。以前，一家餐馆好不好，不上门吃一吃没法知道，现在到陌生地方找一家餐馆，掏出手机就看点评，口味、服务水平、价位一目了然，真实情况也不会差太多；找一份工作，即使招聘人员对公司环境、企业文化、发展空间缄默不语，到了职业交流平台上一查便知；哪怕是为了交友，也有各种各样的社交软件，社交工具上展示的一个人，好像比现实生活中所体现的更全面。
《黑镜》所展示的科技生活，将试错成本降低到了极致，人类很难体会到面临错误的不确定感了。在该剧最新一季中，“大众点评”深度植入每个人的生活，游戏让人分辨不了真实与虚拟，甚至对死亡这项每个人无法回避的“错误”都不必害怕了——人类终于发明了肉体湮灭后让意识长存的技术，这让一些长期沉浸在肉身痛苦中的人巴不得早点死去。
对，要对得酣畅淋漓；错，要错得刻骨铭心。这样的人生信条似乎过时了。如果说在自然状态下，人一生中所经历的对与错达到了某种动态平衡的话，那么过于强大的科技，无疑打破了这种平衡。
试想，如果有一天早上醒来，突然发现什么都不会错了，这可能是一件很可怕的事情。出门不迷路了，演讲不忘词了，做数学题不算错了，生活的千疮百孔好像就此补上，不留痕迹，可是，人生的趣味就是在无尽的错误中达成的啊！在《黑镜》中，尽管人类在死后获得了意识的永生，也就是说科技创造了一个人造的“天堂”，但是永生者（或者说仅仅是死者的意识）却在虚拟的城市中百无聊赖，发泄肉欲成了他们寻求刺激的唯一方式。
表面上，科技减少了人类的错误，而实际上，科技像在每个人身后抽着鞭子，强迫你减少错误，哪怕不得不采取伪装的方式。看一看现在的社交网络，很少有人愿意在上面留下错误的记录。比如，几乎每一张自拍照都是精心挑选角度、光线后拍的，还不约而同地经过了“美化”“修饰”。每个人都在朋友圈里展示着自己的健康、幸福，健身时秀马甲线，吃大餐前先拍食物的照片，人生格言和心灵鸡汤是朋友圈不可或缺的主题。不小心发了一个别人不喜欢的东西，不要紧，删了便是。
要是真有一套针对人的“大众点评”，我想，评分最高的一定不是心灵美好、待人真诚的人。可能谁最会掩饰自己，谁最能掩盖错误，换言之，谁最虚伪，谁就能获得最高的分数。在这种情况下，科技并没有让人活得更轻松，而是让人活得更累了。说一句脏话，跟人吵一次架，就要被系统拉进黑名单，这不是把每个人培养成圣人，而是逼着每个人都给自己立一座道德牌坊。没准，躲在技术面纱后头的“老大哥”正偷着乐呢。
我最近还在追一部美剧，叫《西部世界》。它设想的是当机器人拥有独立意识时和人类可能发生的冲突。但是，我关注的是剧情的另一个角度——很多人为了寻求刺激，花大钱到一个人工建造的美国西部小镇“体验生活”，在这里，体验者可以毫无顾忌地“犯罪”，这是因为“犯罪”的受害者都是机器人。我想，这部具有反乌托邦性质的电视剧（包括著名的同名电影），揭示了在未来某个高科技时代，人类不得不花钱享受“错误”，寻求错误的刺激。
所以，趁着现在技术还没那么发达，好好享受错误吧。不要为了试错成本太高而忧虑，因为每一次错误都是美好生活的序言。允许犯错，才说明自己依旧拥有独立而自由的意志，说明自己没有被科技所奴役。当然，我真诚地希望科技的发展路径不像科幻作品设想的那样无趣而刻板，虚伪而专制，因为不管在哪个时代人类都需要错误。
