央视315晚会报道了包括深圳“有棵树”在内的多家跨境电商平台违规销售来自日本核辐射地区的食品。对此，第一财经记者当晚联系上深圳有棵树公司，对方CFO李志强回应说，他们做的是跨境保税批发贸易，不直接面对国内C端消费者，商品是批发给香港客户，不涉及大陆客户，“所有商品是经过国检的。”
至于香港客户的身份，对方以“不便透露客户信息”为由回应，并表示销售给香港客户即为该公司与客户之间合同的终止，至于香港批发客户的下游供应链不得而知，“香港客户再怎么处理是他的事”。
而该公司今年2月23日在官网首页发布声明《香港海豚供应链针对卡乐比事件致歉》，称海豚供应链获悉国家质检总局2017年2月13日发布针对日本食品放射性相关证明文件审核的警示通报，立即对在售的日本进口食品进行排查，对不符合通报的产品全部下架处理。但由于“没有及时获知通知”，导致在2月13日至22日之间共售出525件卡乐比商品，海豚供应链对此致歉并已在联系相关客户进行赔付。
有棵树官网资料显示，深圳有棵树创立于2010年，注册资本2.5亿元人民币，目前已挂牌新三板，是新三板挂牌企业中唯一一家同时覆盖进口和出口的跨境电商企业。香港海豚是有棵树公司旗下的保税跨境业务三级法人主体，用于经营跨境进口电商，于2015年成立“海豚供应链品牌”。而深圳市海豚跨境科技有限公司同为有棵树旗下子公司，是为符合国家相关监管要求设立的关联企业，主要为香港海豚提供技术支持、保税区内运作等服务，不从事跨境贸易经营活动。
据了解，今年2月13日国家质检总局发文要求各进口企业（包括跨境电商）避免从被我国禁止的10个日本县（福岛县、茨城县、千叶县、东京都、宫城县等）进口食品。日本食品进境申报时，进口商需提供原产地证明、反射性检测合格证明等相关文件。
香港海豚涉及的商品是在2016年下半年采购的日本Calbee卡乐比水果颗粒谷物即食早餐冲饮麦片，800g装。目前已叫停了卡乐比麦片的所有订单，并安排海运退货。
对此，阿里巴巴平台治理部当晚针对被曝光的卡乐比麦片对外发布提醒称，被曝光的卡乐比麦片为防止被屏蔽和下架，目前已经在使用多个变异词和假名称，比如卡乐Bee、卡乐B麦片等，阿里巴巴平台承诺将根据其伪装和变异进程及时通报。
此前，中国驻日本大使馆12日曾在官方网站发布关于福岛核辐射的提醒，建议在日侨胞及赴日中国公民妥善安排出行计划。该提醒针对近期日本媒体多次报道福岛第一核电站2号机组安全壳内辐射量达到高值，引发我国在日侨胞及访日中国游客担忧。外交部发言人表示，希望日本政府能够就如何采取有效措施切实消除核泄漏事故产生的影响作出负责任的说明。
