原标题：全新RAV4荣放 全面保障用户权益
每年3月，都牵动着亿万国人的心。因为这个月，不仅有全国“两会”的召开，还有人们关注的“消费者权益日”。如果说“两会”是关乎国家大计的话，那么“3·15”则切切实实地关系到每个消费者的利益。
特别是近年来，随着汽车成为人们密不可分的出行伙伴后，从产品本身的品质到售后服务都成了用户关注的焦点。这不论是对汽车产品本身，还是对汽车厂商都提出了更大的挑战。面对这样的挑战，全新RAV4荣放又会交出怎样的答卷呢？
全球统一标准
确保高品质
自国产以来，全新RAV4荣放始终坚持严格的全球化生产标准，确保产品的高品质、耐久性和可靠性，追求每一个细小部位的高质感。
在丰田汽车公司品质保证部对生产现场随机抽取的20辆整车的品质监查中，从漆面、行驶和装配等方面均实现“0”不良，以最优异的成绩达成丰田汽车公司海外工厂监查0.2件/台不良的品质目标，足见全新RAV4荣放的高品质。
而在去年第四度的J.D.Power中国车辆可靠性研究（VDS）报告中，一汽丰田全新RAV4荣放凭借优异的产品性能和良好口碑，在中型SUV细分市场排名第二，也是各级SUV细分市场中，唯一跻身前三甲的日系SUV。
同时，全新RAV4荣放在C-NCAP碰撞实验中荣获五星评价，这主要得益于全新RAV4荣放采用了TOYOTA的GOA车身，该车身根据世界多国安全基准，并结合实际事故状况设计，可有效减少驾驶室的变形程度，保护座舱空间。
也正是从设计到生产，再到监查各个环节的严格把关，才使得全新RAV4荣放做到了质量和安全的双重保障，也使得其在中外的各项评定中屡获佳绩。
科技全面提升
书写城市SUV新境界
全新RAV4荣放怀着追求极致的信念，精心打造每个细节，特别是科技与安全配置的全面提升，重新书写了城市SUV的新境界。
全新RAV4荣放不仅全系标配了VSC+系统（包括ABS防抱死制动系统、VSC车身稳定控制系统、TRC牵引力控制系统、EPS电动助力转向系统）和HAC上坡辅助控制系统等，还首次配备了Toyota Safety Sense智行安全套装，该套装包括PCS预碰撞安全系统、LDA车道偏离系统、DRCC动态雷达巡航控制系统、AHB自动调节远光灯系统等，同时，还配备了PVM全景监控系统、RCTA倒车侧后方盲点警示系统及9安全气囊等主被动安全配置，为每一位驾乘者提供了全面的安全保障。
除此之外，全新RAV4荣放还首次配备了专门为其打造的2.0L VALVEMATIC发动机，并匹配8速S-CVT超智能无级变速器，既保证了全新RAV4荣放的强劲的动力输出，又带来极佳的燃油表现。配合Smart & Stop智能节油启停装置，可使综合油耗降低约12%，大大节省了用户的使用成本。
而对于消费者关心的车内空气质量问题，全新RAV4荣放全系标配了可应对PM2.5的空调滤清器，为每一位消费者带来健康舒适的车内驾驶环境。
诚信服务
提升用户忠诚度
近年来随着汽车质量问题的激增，售后服务成为了消费者尤为关注的层面。可以说，后市场的重要性已经和整车质量并驾齐驱，成为了品牌形象和用户忠诚度的关键考量标准。
在售后服务上，一汽丰田于2006年推出“诚信服务”品牌，始终坚持“专业对车，诚意待人”的服务理念，为客户打造更高品质、更便捷高效的售后服务。其中，QM快速保养双人作业、全面推广快修、透明车间服务、提升店面布置、上门服务等一系列举措，迅速获得了消费者的青睐。
此外，一汽丰田还进一步加强纯牌零件、零件供给响应、金融保险及二手车业务，全面提升的价值链服务体系，为车主奉上更加专业、贴心、标准的售后服务。
而贯穿全年的售后服务技能大赛、QM快速保养双人作业技师技能竞赛、全国钣喷定损报价技能大赛，以及店内MINI课堂，店外活动体验，透明车间、上门讲课等活动，在促进企业整体服务水平的同时，也给用户带来不同的服务体验。
可以说，从产品质量的可靠性到售后服务的完善度，全新RAV4荣放都为消费者提交了一份满意的答卷。我们相信，凭借匠心精神和对服务品质孜孜不倦的追求，全新RAV4荣放会为消费者提供更加安心、放心的产品和服务体验，从根本上保障每一位用户的合法权益。
文/潘峰
责任编辑：向昌明 SN123
