新华社南京3月31日新媒体专电（记者朱旭东）近日，一段1分15秒“护士怒斥医托”的视频引发网民极大关注。据网友微博爆料，南京一名女护士发现“医托”后，拽住她不放并大声呵斥：“你们就是钻国家法律的空子，真是恨不得在你们脸上贴上‘医托’两个字。人家在我这边都哭得稀里哗啦了，你还骗人钱！……” 随即联系医院保安将其带走。网友们纷纷为此点赞，说这位护士既有慈悲心肠，又有侠女风范。“侠女护士”的名声不胫而走。
护士怒斥“医托”
视频中的护士是南京市妇幼保健院的骆福玉，已在该院工作25年。
骆福玉回忆说，视频中的场景发生在3月26日上午。“有个患者下来找我，问我们医院有没有一个叫李美兰的专家。”骆福玉肯定市妇幼没有叫这个名字的专家，患者说2楼儿科有个女的正在游说患儿家属去看这个专家。
骆福玉一听，就知道患者碰到“医托”了。她跟着患者跑上2楼，看到一名穿着绿色长毛衣的女子坐在长椅上，正跟一位家长说着什么。她立即掏出手机，通知保卫科。此时，“医托”也看到了骆福玉，撒腿就跑，到卫生间附近消失了。
不过，15分钟后，另一名患者下楼找到骆福玉，说有个“医托”在2楼儿科骗人呢。骆福玉上去一看，居然还是那个绿衣女子，正站在一名家长旁边。骆福玉一个箭步冲过去，紧紧抓住“医托”的手好一顿怒斥。
视频中可以听到，被拉着的绿衣女子数次低声说“我不来了，我走了，我走了。”旁边的围观者则表示“报警，将他们抓起来。”骆福玉随即拨打电话要保安将其带走。
面对病人被骗，“不能不出手”
骆福玉是一名普通的门诊护士，从事门诊一站式服务工作。每天工作中，除了门诊检验单的核实发放，咨询电话、患者及家属的各种问询也一刻不间断，同样的话一天会重复几百遍、解释上百遍，有时甚至还会成为患者及家属的“出气筒”，在外人看来枯燥乏味而且委屈不断。
近日，因为这段视频，骆福玉护士“火”了。骆福玉表示，自己已工作25年，面对病人被骗，“不能不出手”。
对于网络上说她是“侠女护士”的称呼，她笑称本身性格就比较“大大咧咧”，同事都说她平时就“爱打抱不平”。“我在这家医院工作25年了，对它非常有感情，医院就像我们的家，到医院来的所有病人，就像我的家人，我不能让我的家人和亲戚朋友上当受骗。他们骗的都是人家的救命钱，遇到这种情况，我不能不出手！”
对于大家对她个人安危的担忧，骆福玉表示“朗朗乾坤，自有正义”。同时表示，如果再遇到“医托”，她还是会挺身而出。
医院设“医托脸谱库”抓“医托”
“医托”已经成了一种社会顽疾。据了解，针对长期存在的“医托”现象，南京市妇幼保健院保卫科投入了大量的人力物力，目前已经存下各种“医托”的上千份“保证书”，仅从春节至今，院方就抓到了至少5批“医托”，并扭送至派出所。
骆福玉说，一般而言，这些“医托”主要以女性为主，会穿梭在患者间，主动跟排队的患者搭讪，有的是团伙一起，相互捧某医院或者某个医生。
“医院每层的挂号处都贴有‘谨防医托’的字样，同时病人咨询的时候，我们都会告诉他们不要相信‘医托’。”医院保卫科科长郑明飞说。保卫科一旦发现‘医托’，就会存照，建立“医托脸谱库”，另一方面，还要让他们写保证书。医院在门诊挂号楼层均安排专门的保卫人员巡视，墙上也都张贴了醒目的标识，提醒患者谨防“医托”。
但由于‘医托’违法成本低，总有人铤而走险。骆福玉建议患者，到医院看病，遇到那些主动搭讪、推荐专家的，都不要理。遇到问题，一定要咨询穿制服或者佩戴工牌的医院工作人员。
责任编辑：刘德宾 SN222
