2017年4月17日,江苏省通信管理局召开电信行业行风建设暨纠风工作会议。省管局局长袁瑞青、副局长耿力扬出席会议并讲话,各电信运营企业省公司负责人、省放心消费创建办公室负责人、省内移动转售试点企业代表在主会场参加会议,各地市通信行业管理办公室、工商、通信行业协会及电信运营企业分公司负责人在当地分会场参加会议。
会议表彰了2016年度全国及省级服务明星和明星班组、省级“放心消费、满意服务”示范营业厅,通报了2016年度江苏电信服务满意度测评结果。各电信运营企业省公司负责人也在会上向江苏省电信用户作出服务承诺。
袁瑞青强调,2017年是党的十九大召开之年,也是落实省第十三次党代会部署的开局之年。江苏省信息通信业要把服务经济社会发展、服务民生改善作为工作的出发点和立足点,重点围绕2017年深入推进2017提速降费行动、持续抓好防范打击通讯信息诈骗工作、巩固深化电话实名登记工作、深化营业厅服务质量提升工程、积极推动宽带服务质量专项提升行动、开展服务协议优化工作等六项服务举措,通过强化组织领导、细化工作任务、加大监督检查、加强政企互动、畅通服务渠道等方法,扎实推进,共同营造江苏省和谐满意的电信消费环境。
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