亚心网讯(通讯员 刘金萍)为不断推进工作作风的进一步转变,提升为民服务的水平,真正做到让群众满意,让人民放心,吉木萨尔县文明路社区不断创新为民服务举措,拓展为民服务内容,完善为民服务功能,立足三心服务标准,赢得民心,由过去的等待为群众服务到现在的主动为群众服务,进一步提升了服务质量。
一心一意强服务,让群众感到“舒心”。不断加强社区队伍建设,改善服务环境,完善服务功能,提高服务质量,把综合服务、惠民帮扶、民政、计生、基层党建等服务窗口前移,让群众直接受益,进一步拓宽服务领域。
全心全意改机制,让群众增强“信心”。建立健全制度,做到“三及时”,及时总结查找问题、及时研究处理措施、及时予以解决落实。着力解决困难家庭的实际困难,让群众得实惠。调解矛盾,定期组织社区党员开展排查矛盾纠纷活动,收集广大群众诉求,并通过自己协调、上报协调、汇报备案等方式,切实把矛盾纠纷消除在萌芽状态。时刻关心群众冷暖、体察群众疾苦,使群众工作体现在为群众办好事实事的具体行动中。
诚心诚意变作风,让群众真正“暖心”。把群众的事当自己的事来办、小事当大事办、缓事当急事办、份外事当份内事办,开展面向居民的便民利民服务、面向居民的平安建设服务、面向居民的就业培训服务和面向弱势群体的社会保障服务,切实有效地推进了社区工作的高效开展,得到群众的认可与赞同。
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