针对湖南浏阳周洛漂流“游客争抢橡皮艇、救生衣,场面混乱”一事,7月24日,浏阳市关山峡生态旅游开发有限公司工作人员向澎湃新闻(www.thepaper.cn)表示,发生此事是因工作人员管理不到位引起,相关部门已召开会议,将增加橡皮艇和工作人员。
7月24日,有网友称湖南浏阳周洛景区漂流项目游客全程“自助”,争抢安全帽、橡皮艇、救生衣,现场有人摔倒,有人被撞飞,场面混乱,过程中没有工作人员出面制止。
现场视频显示,游客在存放橡皮艇处自行取艇,现场发生争执。
游客小杨告诉澎湃新闻,23号进场漂流的人排起了很长的队伍,下午3点半左右有游客和保安发生争吵,一名游客砸了入口处的告示牌。随后游客自行进场,一些游客找到橡皮艇仓库,自行把橡皮艇推下来漂流,其余的游客纷纷效仿。但船只数量不够,只能等卡车增运过来。于是发生了视频中的一幕。
“现场非常混乱”,小杨回忆,“有一两名工作人员在负责为橡皮艇充气,另有十余名工作人员坐在隔壁房间看电视,没有人维持秩序。”
根据周洛漂流官方网站所留电话,澎湃新闻和景区工作人员取得联系。
工作人员告诉澎湃新闻,按照流程,游客应先排队自行穿戴好救生衣和安全帽,然后排队坐船。23号是周日,游客流量大,船只数量紧张,有些游客等久了于是直接进入橡皮艇仓库。该工作人员表示,事件未造成人员受伤,但是当时景区工作人员管理没到位,混乱发生后没有及时制止。
该名工作人员表示,景区已于23日晚上召开相关会议,24日上午浏阳市旅游局也就此事召开会议,要求景区加强管理工作。景区目前已确定增设300条橡皮艇,4名安保人员和2名管理人员,以上措施将在一周内落实。
责任编辑:张迪