本报记者 石英婧 刘媛媛 上海报道
作为全国首批开展住房租赁试点的12个城市之一，杭州住房租赁行业正在推行一次颠覆性的创新，阿里巴巴与杭州市房管局达成合作，宣布共同打造国内首个智慧住房租赁平台，并将率先进入信用租房时代。
昨日，在杭州市政府主导下，杭州市房管局和阿里巴巴集团旗下创新业务事业部、蚂蚁金服集团旗下芝麻信用达成战略合作，杭州市将借助阿里的技术能力、生态资源，打造全国首个“智慧住房租赁平台”，把公共租赁住房、长租公寓、开发企业自持房源、中介居间代理房源、个人出租房源全部纳入平台管理。
这意味着，杭州将率先进入信用租房时代。同时，淘宝评价体系、芝麻信用体系的引入，有望让杭州人率先过上“免押金”租房的生活，化解租房纠纷，让老百姓的城市生活有更强的幸福感。
“我们在2015年就已经开始探索促进租赁行业大力发展的新模式。”杭州市房管局方面称，将借助阿里成熟的产品技术能力，给传统行业注入互联网创新基因，解决住房租赁市场痛点问题。
对此，上海中原地产分析师卢文曦在接受《中国经营报》记者采访时表示，“智慧住房租赁平台”的出现将给租房市场带来新的竞争渠道，而这种渠道恰恰是青年一代热衷的网络，比传统的租赁模式更有竞争力。
从源头切断假房源 首创移动网签
基于“租售并举、建立双轨制的房地产市场长效机制”，7月20日，住建部联合九部委印发《关于在人口净流入的大中城市加快发展住房租赁市场的通知》，要求在人口净流入的大中城市，多措并举加快住房租赁市场发展。
近年来，杭州租赁房市场规模每年呈10%左右的速度增长。根据杭州市主要房地产租赁经纪机构提供的数据，今年上半年住房租赁市场交易量较去年同期增加9.0%；市场需求持续高位，6月市场租赁需求较1月增长约30%。与此同时,住房租赁市场日渐显现出住房供应主体发育不全、供应结构单一, 住房租赁规范制度体系不完善, 住房租赁市场管理基础薄弱、缺乏有效管理抓手等问题。
面对这一形势，杭州推出全国首个政府背景的智慧租房平台，可谓是杭州培育和发展租赁市场的重要内容和抓手，同时也让杭州成为住建部选定的12个重点城市试点部队里的排头兵。
据悉，杭州房管局联合阿里巴巴创新业务事业部，要共同打造的智慧住房租赁平台，采用“一个平台两个通道”模式，将政府监管的触角深入到平台运营环节，政府在运营机制设计上直接干预切断了假房源、假信息传播的利益出发点。
阿里巴巴创新业务事业部房产负责人石磊介绍称，阿里以服务社会的心态参与社会公共设施建设，将创新业务事业部服务住房“租售”市场沉淀的经验和能力，输出给政府搭建智慧住房租赁平台。
此次完成设计的住房租赁市场“全局验真”产品体系，针对房源真假核验、服务可靠度核验可以做到“10真”，即“真实产权、真实存在、真实委托、真实价格、真实图片、真实房东、真实租客、真实中介、真实信用、真实评价”，在房源发布之前就已经完成全局验真。
此外，阿里还将成熟的互联网产品进行输出，帮助杭州住房租赁实现“移动智能网签”、建立线上“评价系统”，可有效推广租赁网签、形成市场网络自评机制，助力杭州政府快速实现智慧城市。
在卢文曦看来，有了这样一个平台获得相关信息，不管是对企业、管理部门还是租客均有利。“对企业而言，可以通过金融衍生服务产生更多利润，现在房屋租金回报率还不到2%，租房业务微利甚至亏本，这样一来可以鼓励企业积极投身租赁行业；对管理部门来说，能掌握更多信息监管市场，研究管理措施，为决策提供科学依据；而对租客来说，选择面更广，可以享受更优质的服务，提高效率。”
首个智慧住房租赁平台落子杭州 有望全国推广
除了核验房源、核验服务环节真假信息、建立线上评价系统，杭州房管局还将联手芝麻信用搭建“租房信用体系”，将住房租赁市场的参与者都纳入这个体系，结合芝麻信用的实人认证、个人及企业信用评估、免押月付信用服务及信用黑白名单能力，为各个参与方建立诚信档案。
这也就意味着，未来，杭州市的每一套可租房源、每一个租客、每一个房东，以及每一个中介服务人员，都将对应一套完善的信用评价体系。信用好的房东，会获得更多租客的青睐，信用分高的租客，不仅可能免交押金，还有可能租金按月缴纳。同时，爱护房源、履约交租都能为租客积累个人信用。
“信用租房不仅实实在在地减轻了资金负担，还避免了黑中介、假房源、恶意违约等行业问题。对杭州这样的城市来说，人们在这里的落脚门槛降低，吸引和留住更多的人才、提升杭州核心竞争力的机会也就越大。”芝麻信用总经理胡滔表示。
据了解，从2015年开始，信用体系就已经开始在一些品牌长租公寓中应用。记者在支付宝——芝麻信用——信用租房里看到，相寓、春眠、蘑菇租房、优客逸家、美丽屋、公寓家等6家品牌公寓已经可以实现在线选房，符合一定芝麻分要求的用户还可以享受押金减免、月付房租、免佣租房等权益。
来自芝麻信用方面的信息显示，目前北京、上海、深圳、杭州、南京、成都等30多个城市，都已经开始有长租、短租公寓，酒店等逐步试点信用免押金，近1800万人因此免交押金276亿元。其中，使用过信用租房的已有近600万人。
石磊称，杭州的创新模式未来有望复制到全国其他城市，杭州市开放并非常支持各地来学习借鉴，阿里考虑将创新业务事业部在住房租售领域沉淀的服务能力，服务更多的地方政府，协助政府提高住房租赁和二手房销售领域政策监管、市民服务的能力。
（编辑：石英婧校对：翟军）
