西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》记者 李欢 张佳伟）“礼让”旁人说起来是件小事，但要把它变成日常生活中成为大家自觉遵守的行为习惯，有时候可能还需要提醒和引导。
作为地铁换乘站，即使是非高峰期的北大街站，客流量也是这个样子的。往来乘客都想要快速上下车去往自己的目的地。排队的，不排队的，上车的，下车的，最后都相遇在车门处。
乘客：“习惯了就好，特别无奈。”
乘客：“排队秩序好像人少了好，人多了就乱成一堆了。”
《第一新闻》主播周娜：“几经波折，我终于从车里绕了下来。按说我该顺顺当当的在下客区下车，很顺利的出来，但是我发现我在下车的时候，下客区已经站满了要上车的。”
《第一新闻》主播周娜：“这趟我下车的时候，感觉特别的顺利，因为我们的候车的乘客没有一窝蜂的挤车门，而是等我们先下来再上去，因为是有我们的引导员在场。”
一位引导员就可以让乘车秩序转变这么多？体验完毕的主播周娜也加入了地铁引导员的队伍。劝导、指引，再提醒。您瞧，看起来是不是有序多了？
乘客：“有引导员的话，起码能看到中间那一片，（下客区）人多的地方人就能少一点，疏散了。”
乘客：“我觉得除了引导，还是靠自觉，不可能是每个乘客都照顾(提醒)到，还是得靠自身素质。”
《第一新闻》主播周娜：“希望有序排队先下后上的理念，深入到每个人的心中。”
编辑： 张娟
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