哈尔滨整治出租车乱象：40公里要价760元！

新华社哈尔滨8月19日电（记者强勇）从机场到酒店约40公里距离，出租车计价器竟显示为760元。哈尔滨一出租车驾驶员因违法收取了高额车费，被全行业通报批评，列入行业黑名单。

上述事件中的泰国游客事后感觉受骗而报警。哈尔滨市出租汽车管理处配合公安机关对涉事车辆进行检测，发现计价器存在外接信号源，由驾驶员洛某使用遥控器对计价器人工干预，造成数据异常，产生高额车费。

鉴于洛某的行为严重违法，且手段恶劣，洛某所在公司决定解除与其所签订的承包经营合同，永不录用。同时出租汽车管理处依法依规给予洛某行政处罚，并清除出出租车驾驶员队伍。

近日，为进一步净化出租车运营市场，哈尔滨市对出租车行业开展大整治行动。从现在起到今年年底，重点针对市民反映强烈、长期存在的八种行业乱象“亮剑”，全面提升服务质量。

这八种行业乱象包括：破坏计价器准确度，或私自改动、串用；拒绝租乘或中途倒换乘客乘坐车辆；未经乘客同意合载；未经乘客同意绕行；违反价格规定欺宰乘客；未执行客运服务标准，违反遵章驾驶、安全行车、文明服务规定；未按规定使用计价器；进入设有出租车专用停车场站区域而未按规定进入专用停车场站，不服从管理人员指挥依次候客、下客。

按要求，出租车企业投诉电话确保24小时畅通，对乘客投诉要做到件件有回声，事事有着落，月投诉率不超过企业所属车辆的12%。超12%的企业，整改期间停办一切相关业务，全行业通报批评。

整治期间，对出租车驾驶员在营运中出现重大服务质量问题、造成社会影响的，将吊销其出租汽车经营权证。