上大学的时候，做学生工作，最早的时候用短信群发，一个班级六十几号人，一次短信，里面有移动的， 有电信的，有联通的，只是我的手机是移动的，每次发给移动的号，会有状态提醒，对方已收到。但是自己还是生怕别人收不到，每次在发信息的时候，都会写一句话：收到请回复。
后来有了飞信，就用飞信群发，飞信群里只支持移动的号，也看不到状态，不知道对方收到没收到，可是依旧会写上：收到请回复。
到毕业了，工作了，开始用OA办公系统。OA最大的好处就是状态，这个最好用，每个邮件，每个消息和流程，发给对方的时间和状态自己都能看得到，对方看了没看，什么时候看的，再也不用写收到回复了，很是方便。于是收到请回复，在OA办公里就逐渐地消失了。
其实，及时回复别人的信息，也是一种最基本的修养，虽然回信息是一件微不足道的小事，但却能看出一个人真正的人品和素质。
“收到请回复”这五个字总是会频繁出现在工作场合中，通常是你的同事或工作伙伴为了与你保持有效的沟通，以此确保你了解工作上的内容。
职场上，最讨厌的一种人就是你一边认真地跟他说正经事，他却总是一副爱理不理或是视而不见的态度。
不回复信息的人通常会有这三种情况：一是他工作实在太忙，一时没有注意到，这种可以谅解；二是他自己觉得这就是一件不值一提的小事，根本不需要回复；三是他干脆觉得很麻烦，不想回。
后两种情况的人明显是缺乏专业素养的，对于工作上的一切事情，我们都不能任由着自己的小性子来，这本身也是一种非常不成熟的工作理念。
在工作中，及时回复别人的信息虽然是一个小细节，但却能反映一个人的个人修养和职业素养。
01
做了就是完成了？
一天上班后，我让小王给上级部门送一个材料。
一个小时过去了，没有回复。
两个小时过去了，还没有回复，直到中午我在楼道里看见了他。
我问他材料送到了吗，他说送到了，我问他怎么送的，他说我要他找的那个人不在，他就委托办公室的人转交了。
我一听，脑海里马上浮出了三个字：靠不住。
此后，我不会轻易委托他去办重要的事了。
这么小的事，不回复就是“靠不住”了吗？
我想到了自己年轻的时候，别人交代我诸如此类的小事，我一般是不回复的。
在我的意识里，认为做了就行了，还要回复吗？
而且也没有人因为我没回复而质问我。
好多年以后，还是后来我委托别人办事的时候，才有这种强烈的感觉。
原来那时很难得到他人的重托，跟我不主动回复有很大关系呢。
02
阶段性的进展也要及时报告
所谓事毕回复，说的是该回复就要及时回复。
我们经常有一些应急的任务，比如一个干部临时受命赶赴目的地，到了吗？有什么情况？
如泥牛入海，一去不回，一直到要返京了才想起回复。
他自以为没有必要及时回复，却不知我们很期望得到他的消息。
如果我追问，实际上就是批评他了，这个分寸不好把握。
实际上，工作中，往往不能等任务全部完成了再回复，阶段性的进展也要及时报告。
一方面要让领导和同事放心，另一方面及时反馈情况能为正确决策提供依据。
有人说，回复不回复，要看领导的好恶，有的领导就不喜欢回复。
我问怎么回事，原来领导让他去找另一个部门的领导，他回复说要找的人不在，被领导训斥“不要回复，找见再说”。找人没找到，这算回复吗？
还有人可能会说，有些事毕不回复的人，可能他的能力很强，只是不拘小节、不屑小事罢了。
可是，小事都靠不住，大事还敢托付吗？
如果在有能力和靠得住的两种人当中只选一种，你会选择哪一种人呢？
03
大事看能力，小事看品格
大事看能力，小事看品格。
让你放心的人，但凡遇到重要的事，你一定就会想起他来。
因为不用担心，你委托的事他一定会放在心上，尽心尽力，随时回复，绝不让你焦急等待。
对这样的同事和朋友，你也会以礼相待，并以同样的重视对待对方托付的事。这就是共事双方的默契。
事毕不回复，就像任务完成了99%，只有这1% 没落实，虽然就差这么一丁点，事情却还是没有做到位。
有人问，不同的领导可能要求不一样，怎么把握这个尺度呢？
我想这和领导没有关系，而是职责范围内应该做的。
该回复就回复，根据事情的轻重缓急做出回复。
等到上级催问了，说明你的回复已经不及时了，再次催问就已经表示对你不放心了。
现在的通信手段如此发达，以至于常常到了回复不过来的程度。
但在工作上，只要是和你岗位职责有关的事，都要及时回复。
设想一下，你给你的同事发了一个信息，如果对方没有回复，你是什么感觉？
同样道理，他给你发的你不回，是你不想，还是不屑？
这不是无所谓的问题。
无论是谁，除非你确有原因，都应给予回复，这是一个尊重自己和尊重别人的问题。
事毕回复，说来简单，做好不易。送信送材料只是表面上的事，根子上还是职业品格的问题，这和承诺与诚信有关。
04
是否靠谱，就看这三点
一个人靠不靠谱，其实就看这三点：“凡事有交代，件件有着落，事事有回音。”
有些人就是这样，他跟你说“好”，你不会觉得他是在敷衍你。
05
你有没有靠谱的基因？
相信每个人聊天时都遇到过这样的情况，聊着聊着对方突然不说话了。
如果对方隔了一段时间回复你第一句话就是交待他刚刚因为什么事情没回信息。这种人实在不多了。
事事有回音，遇到这种人，都会让人的好感大增。
靠谱的人，真的是时时刻刻都能流露出靠谱的基因。
06
执行力是靠谱的体现
无论做什么事情都有始有终，突然消失回来后会说明原因，时间观念强，提前安排有规划。
一个成熟的企业里，需要少数聪明的人和多数靠谱的人。
马云说过，我不需要提点子的人，阿里这么多人，提点子的人太多了，我需要有执行力的人。
真正成熟的人，就是事事有责任，事事有担当，事事有始有终。
来源：美图美文心语
编辑：闫伟奇
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