新华社南宁10月4日电（记者农冠斌）10月3号午夜时分，广西医科大学第一附属医院急诊室灯火通明。从救护车上被抬下担架的病人，被火速推进了抢救室。
多数人在享受“黄金周”假期时，急诊科的医护人员仍脚踩“风火轮”，与时间赛跑。
“每年的长假，急诊科的接诊量都会上升，交通事故受伤、饮食问题导致的急性肠胃炎等，都比往常多。”值夜班的急诊科外科医生唐孝准说。
广西医科大学第一附属医院的急诊科室医护人员正在接诊病人。新华社记者 农冠斌 摄这是唐孝准当医生的第四个年头，但他还没有在国庆节休过假。“急诊的压力还是比较大，今天科室已经接诊了986个病人。”
病人增多，接诊量大时，急诊室里偶尔会出现矛盾。前来就医的田茂勋在急诊室门口抱怨：“想和医生多聊一聊都没法子，排了近一个半小时的队，几分钟就看完病了，心里忐忑。”
唐孝准说，医生在对病人的病情有把握的前提下才会下诊断，诊断的关键不在时间长短，节约一些时间可以看更多的病人。同事石鹏坦言，值班医生和护士与病人自由交流的时间非常少，因此医院设有专门为病人提供沟通咨询的团队。
在急诊科工作了21年的护师赵秀宝认为，“沟通”是急诊室里不可缺少的环节。“每位来到急诊室的病人，病情都比较急，大家都希望自己能够得到优先治疗，而实际上往往不能如愿。”
广西医科大学第一附属医院急诊科的值班护士正在为病人及其家属提供咨询服务。新华社记者 农冠斌 摄石鹏说，医生会根据自己的知识和经验，判断病人是否应该优先诊疗，如何与病人及其家属沟通使其平复情绪，关键是换位思考。
“有时候会被病人家属责备，从他们的角度来说，能够理解。”唐孝准说，面对这些责备，他恨不得分出三头六臂。
而注重效率的急诊室也会做一些“无用功”。
唐孝准记得，今年9月初，一位50多岁的妇女在工地发生事故，救护人员到达现场时，伤者已失去生命体征。几位家属迈进急诊室就一直哭。医生决定对妇女尽力抢救。“急诊就是救命，但我们无法起死回生，所以尽力让活着的人没那么难受。”
今年“十一黄金周”期间，广西医科大许第一附属医院的值班医生正在为病人看病。新华社记者 农冠斌 摄生活中，唐孝准是父母的儿子、妻子的丈夫、孩子的父亲。每个角色都有他需要承担的责任，可只要穿上白大褂，医生的那部分会不断放大，占据他大多数的生活空间。
今年的“黄金周”，唐孝准本想带爱人和2岁的孩子去旅游，可他失约了。“我不是一个人在战斗，近百名急诊科的同事一起值班。”唐孝准笑着说。
深夜的急诊科。新华社记者 农冠斌 摄
