“当时两眼一抹黑，工作需要从零开始。心理压力特别大，整天焦虑。”2013年底，初来工会工作，河北省邢台市桥西区总工会党组书记、常务副主席赵远芳就有了“心事”。
1个月后，赵远芳参加了邢台市总工会组织的心理咨询师培训班，通过培训后心里豁然开朗，对新的岗位充满了信心和热情。
在捋清了管辖区域内工会的事情后，2015年，桥西区总组织基层工会主席参加心理咨询师培训，一次性10多人通过了心理咨询师资格考试，而赵远芳也拿到了国家二级心理咨询师证书。
成为心理咨询师后，赵远芳又有了“心事”，如何把心理咨询与工会工作结合起来。
心理咨询融入工会工作
退休老教师樊建设（化名）是桥西区总的常客。
几年前，樊建设先是妻子罹患癌症，后来，已婚的女儿不慎伤残，工作也丢了，并面临离婚。儿子高中毕业后没有继续求学，在家照顾母亲随后也出现了心理问题……接二连三遭受厄运让樊建设的心理到了崩溃的边缘。
樊建设找到工会后，赵远芳耐心为其开解，“现在社会救助项目挺多的，你别发愁，咱们想办法解决。”赵远芳还教樊建设怎么给家人做心理疏导，说什么话、怎么说，都详细交代。樊建设回家以后照本宣科，家人的情绪逐渐好转。
此后，只要家人出现不能化解的心理问题，樊建设都会找赵远芳求助。同时，工会对樊建设的帮扶也在紧锣密鼓地展开：通过大病救助、“一日捐”救助等解决了部分医疗费用，又把他列入困难职工，给予一部分救助。樊建设的女儿通过所在地工会解决了大病救助和工作，调换了新岗位，妻子的病经治疗也进入稳定期……一家人的生活慢慢好了起来。
在和像樊建设这样的困难职工交往过程中，让赵远芳对帮扶工作有了另一种认识，“经常发现他们压力很大，存在自卑、焦虑等心理问题。他们除了需要物质帮扶，还迫切需要精神帮扶。”为此，在对基层工会主席进行心理咨询师培训后，赵远芳又有了“心事”——如何把心理咨询与工会工作结合起来。
有了一定的专业人员的积累，在赵远芳的谋划下，桥西区总组建了一支由工会干部、学校教师、专职心理咨询师组成的40多人的心理援助志愿者队伍。随后，进企业、进社区、进学校、进机关的“四进”活动在桥西区悄然展开。
春风化雨般的心理帮扶
在一个57×72厘米的沙盘周围，坐着6名女职工，通过一轮一轮的摆放沙具，顺着各自的心意自由地“制造”出一个场景。大家都不说话，用心去体会。玩着玩着，成人出现“退形感”，仿佛回到了童年……这是今年3月8日，桥西区总组织的女职工团体沙盘游戏活动中的一幕。
沙盘游戏治疗是一种国际上流行的心理治疗方法。心理援助志愿者队伍成员、邢台市阳光心苑心理学校校长王连成是这次活动的沙盘师之一。王连成说，桥西区总组织的心理援助活动，不用“心理咨询”的名义，而是采用讲座、培训、活动等形式，“工会特别注重人文关怀，春风化雨般让职工接受心理帮扶。”
心理干预和工会工作一经结合，就发生了“化学反应”。
桥西区总把心理援助志愿者分配到各单位和社区，并公布电话，让需要者随时都能获取帮助。先后组织大型活动十几场，如敬业、排解压力、处理人际关系等讲座，参与人数达数千人，又通过这些人的传播，辐射到更多的人。
“我们在困难帮扶活动中也让心理咨询师参与，如入户走访慰问、金秋助学、座谈交流等。心理咨询师能够和这些困难职工更好地交流，做疏导于无痕之处，施慰藉于无形之中。”赵远芳说。
让更多职工心中充满阳光
作为心理援助志愿者，邢台四中教师闫路敏被分配到了锦绣中华社区，除了给社区的居民进行团体讲座，她还接受个体咨询。
在实践中，闫路敏发现，孩子出现问题更多的原因是家长的问题，于是，学校每月组织一次家长课堂，进行家庭教育心理讲座，每次都爆满，“一次至少200人，我个人已讲有上百场了。”
“这两年在工会的组织和引领下，心理援助工作有声有色，这是我乐意看到的。”闫路敏说。
在桥西区中华街道顺泰社区，社区主任、工会主席孔江平是居民们眼里的“知心大姐”。孔江平所在的社区有3622户居民，其中下岗职工460多人。下岗职工的心理援助自然就成了孔江平的工作重点。
社区的祁女士和丈夫都是下岗职工，孩子正在上高中，花费较大。家境的拮据让夫妻间的矛盾愈演愈烈。祁女士找到孔江平倾诉：我忍受不了了，必须离婚！孔江平推心置腹地和她深谈，从正反两方面给她分析，让她换位思考，夫妻双方彼此增进理解。几次深谈，夫妻双方矛盾缓解了很多。
同时，孔江平通过工会给祁女士找到了一份超市的工作，每月有2000多元的收入。“现在夫妻俩和和美美的，女儿正在读研究生。通过心理疏导，让一个家庭避免了破裂。”孔江平说。
两年多的工作实践后，如今赵远芳有了更大的“心事”——如何让更多的职工更阳光、更快乐、更幸福。赵远芳表示，“桥西区工会将在每个单位、社区建立‘心理援助中心’。”
